Wahrer Block

Merkmal
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Ich musste vor einigen Jahren eine unheimlich ähnliche Situation bewältigen, in der eine Benutzerin sagte, ihr missbräuchlicher Ex habe sie auf der Website, bei deren Moderation ich half, aufgespürt. Ich verstehe, woher du kommst, denn sie hat uns ausdrücklich gebeten, ihn nicht zu sperren (sie befürchtete mögliche Repressalien).

Was das Thema im Allgemeinen betrifft, so habe ich bereits danach gefragt und stehe zu meiner Forderung nach einer echten zweiseitigen Sperrung. Es ist alles schön und gut, den Leuten zu sagen, sie sollen nicht auf die Links “versteckte Inhalte anzeigen” klicken, aber… hast du in letzter Zeit die menschliche Natur beobachtet? Das Konzept der Selbstbeherrschung ist geradezu skurril geworden :flushed: Und in anderen Situationen könnte allein das Ansehen des Links “versteckte Inhalte anzeigen” eine beunruhigende Erinnerung an einen missbräuchlichen Austausch oder eine anderweitig unangenehme Erfahrung sein. Auch hier ist es schön und gut zu sagen, dass die Leute sich nicht so fühlen sollten, aber sie tun es, und das kostet unsere Website wertvolle Mitglieder (und nein, diese Situationen sind auch keine Schwarz-Weiß-Verstöße gegen unsere Regeln - es gibt mehrere Nuancen, bei denen wir Leute nicht einfach sperren und es dabei belassen können).

Wenn das Konto des Blockierenden und des Blockierten gegenseitig aufhören könnten zu existieren (wie bei Facebook), würde das so viel Zeit und Mühe sparen. Unsere Benutzer bitten um diese Funktion auf wiederholter Basis, und jedes Mal muss ich ihnen sagen, dass Discourse dies nicht unterstützt. Ziemlich demoralisierend.

Gibt es das schon? Ich bin nicht in der Lage, etwas am CSS der Website zu ändern, aber wenn dies Teil der Forum-Admin-Benutzeroberfläche wäre, könnten wir es tun.

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Ich lerne noch. Aber ja, es sollte größtenteils einfach sein. Verwenden Sie das Element “Untersuchen”, um den “Ausgeblendeten Inhalt” zu identifizieren und auf “display: none” zu setzen.

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Bitte erwägen Sie eine Funktion für echte Sperren. Einschließlich des Kommentierens von Blöcken in Themen

  • Sagen wir, A stört B immer.
  • B mag es nicht, wenn A weiterhin in seinen/ihren Themen postet.
    B möchte A wirklich daran hindern, in seinen/ihren Themen zu kommentieren

Dies wird zu einer immer gefragteren Funktion/Funktionalität in unserem Forum…

Danke

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Dies ist für eine Community-Seite, die Sie verwalten und für die Sie Moderatoren haben?

Wenn A B immer stört, scheint dies eine vernünftige Funktionsanfrage zu sein, A vom Kommentieren in Bs Themen ausschließen zu können. Es gibt einige andere Optionen, wie z. B. dass B in geschlossenen Kategorien mit eingeschränktem Zugriff posten kann oder A von der Seite gesperrt werden könnte. Der erste Schritt sollte darin bestehen, A zu bitten, das Posten in Bs Themen einzustellen, oder eine offizielle Warnung von einem Moderator zu erhalten, dies nicht zu tun, könnte helfen.

Hier ist ein Beitrag in einem verwandten Thema über ihre Begründung für die aktuelle Struktur:

Wenn eine neue Funktion implementiert würde, die es Mitgliedern erlaubt, andere Mitglieder vom Kommentieren in ihren Themen abzuhalten, bestünde die Gefahr, dass dies zusätzliche Probleme verursacht.

Am wichtigsten ist eine kompetente Moderation, so dass, wenn jemand eine Anfrage hat, dass ihn jemand anderes nicht stört, diese erfüllt wird. Wenn eine Person regelmäßig belästigt wird, gibt es wahrscheinlich auch andere Personen, die von demselben Problem belästigt werden, das eine Intervention des Moderators erfordert, um es zu lösen.

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Das ist übertrieben. Sie können eines der besten Mod-Teams überhaupt haben. Ein vollständigerer Block ist vorteilhaft, da er die Höflichkeit einer Diskussion nicht beeinträchtigt. Er kann die Dinge für die Community sogar einfacher machen, indem unnötige Konflikte zwischen Leuten vermieden werden, die die Seite genießen wollen.

Ich hatte ein Mitglied, das sich gegenüber 3 Personen so aufgeregt hat, dass sie glaubten, ihre Ansicht würde von der Mehrheit der Community geteilt. Während sie es mochten, dass ich öffentlich darüber aufklärte, wie man andere, die sie als toxisch empfanden, stumm schaltet/blockiert.

Sie forderten schließlich, dass diese 3 Benutzer gesperrt werden, da sie immer noch sahen, wie andere auf diese 3 antworteten (antworteten/zitierten), und dass dies die Seite für “alle” ruinierte. Ich fügte eine Erweiterung hinzu, die den Block teilweise auf Themen ausdehnt.

Ich erklärte dem Beschwerdeführer sogar, dass das System eine voreingestellte Schwelle hat, bei der, wenn 5 Benutzer einen Einzelnen blockieren, das System den Mods und dem blockierten Benutzer eine Nachricht sendet, dass die Community ihn als toxisch empfindet. Von den 3 fraglichen Personen hatte keine dieses niedrige Minimum erreicht, soweit ich mich erinnere, der Standard sind 5 Mitglieder, die einen einzelnen Benutzer blockieren.

Manchmal gibt es Mitglieder, die einfach nicht mögen, wie sich jemand anderes verhält. Und sie brauchen einfach eine Möglichkeit, seine Präsenz vollständiger zu unterbinden. Keine direkten Antworten an diese Person sehen oder sogar den “versteckten Kommentar” sehen, auf den geklickt werden kann, um zu sehen, was sie gesagt haben.

Das Nichtsehen der Antworten einiger Benutzer oder der Antworten von Personen auf diese Person wird die Diskussion nicht beeinträchtigen. Diejenigen, die keine Probleme haben, sehen alles. Diejenigen, die Probleme mit einer Person haben, genießen einfach eine Diskussion, ohne von jemandem gestört zu werden, dessen Beiträge sie für wertlos halten.

Wenn wir 10 Leute sind, die etwas diskutieren, und Sie Probleme mit Bob haben. Das Nichtsehen von Bobs Kommentaren und Kommentaren an Bob wird die Diskussion nicht behindern. Da die anderen 8 Leute mit allen diskutieren können, ohne dass Sie und Bob Dinge detailliert beschreiben, weil Sie Bob nicht mögen. Bob kann Dinge auf eine Weise vorantreiben, die Sie stört und Sie dazu bringt, zu reagieren, und umgekehrt. Es besteht keine Notwendigkeit, beide zu sperren, wenn ein einfacher, vollständigerer Block das Problem löst. Ohne dass Mods beide Parteien wie streitende Schulkinder behandeln müssen.

Perfekte Community, jeder akzeptiert den anderen und lässt keine Eigenheiten/Nervensägen die Dinge trüben. Leider haben wir nicht diese Shangri-La-Gesellschaft der Akzeptanz von anderen, die anders sind. Selbstbeherrschung und Selbstmoderation sind eine Fähigkeit, die vielen fehlt.

Oft ist es einfacher, sie mit einfach zu bedienenden Selbstbedienungskontrollen getrennt zu halten, als sie beaufsichtigen zu müssen.

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Ich kann nicht erkennen, worauf Sie sich beziehen, als übertrieben?

Diese Funktionsanfrage wurde eine Weile wie ein totes Pferd geschlagen, ich bin mir nicht sicher, ob sich etwas ändern wird.

Moderatoren sollen keine Aufpasser sein!

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[Zitat=“Architekt, Beitrag:64, Thema:272436”]
[Zitat=“Heliosurge, Beitrag:63, Thema:272436”]
Das ist übertrieben.
[/Zitat]

Ich kann nicht genau sagen, worauf du dich beziehst, was übertrieben ist?

Diese Feature-Anfrage wurde eine Zeit lang wie ein totes Pferd geschlagen, ich bin mir nicht sicher, ob sich etwas ändern wird
[/Zitat]

Eine Idee erneut aufzugreifen passiert oft. Wie Ideen umgesetzt werden. Also ja, nach mehr als 7 Jahren Beobachtung und Nutzung von Discourse sind viele Ideen, die ursprünglich beiseitegeschoben wurden, jetzt Teil des Kerns.

Selbstbedienungs-User-Kontrollen sind wesentlich, um eine starke, lebendige Gemeinschaft zu haben. Nicht jeder hat feine Intra-Inrganskontrollen, um einfach eigene Beschwerden gegenüber anderen weiterzugeben.

Zahlreiche Plattformen haben eindeutig gezeigt, dass Blockieren funktioniert und Diskussionen nicht beeinträchtigt.

[Zitat=“Architekt, Beitrag:64, Thema:272436”]
[Zitat=“Heliosurge, Beitrag:63, Thema:272436”]
Es ist oft einfacher, sie mit einfach zu bedienenden Selbstkontrollen zu trennen, als einen Aufpasser zu haben.
[/Zitat]

Moderatoren sollen keine Aufpasser sein!
[/Zitat]

Zustimmung, sie sollten es nicht sein müssen, und genau deshalb sind Nutzer-Selbstbedienungskontrollen entscheidend, um sicherzustellen, dass sie nicht in unnötigen Situationen stehen, in denen der Endbenutzer Dinge verwalten kann, wie z.B. eine umfassendere Blockierung, um eigene Probleme mit anderen zu beheben, die von der Gemeinschaft nicht geteilt werden.

Wir haben beide gesehen, wie Menschen schlecht auf andere reagieren, die anders sind, und sogar vorschlagen, dass die betreffende Person die Gemeinschaft verlässt, weil sie nicht in eine vorgefasste Schablone passt. Statt einfach nicht mit diesen Personen zu interagieren.

Intoleranz gegenüber Menschen, die anders sind, sei es ihre Sichtweise und/oder Sprachmuster usw., fördert keine vielfältige Gemeinschaft des offenen, zivilisierten Diskurses.

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Hier ist eine wichtige Frage, die man stellen sollte: Wie viele dieser Anfragen für eine Zwei-Wege-Blockierung stammen aus Foren oder Kategorien, die eine Anmeldung erfordern?

Wenn der Beitrag zum Anzeigen eine Anmeldung erfordert, dann ist die Zwei-Wege-Blockierung weniger eine „Farce“, wie ich bereits sagte.

Beispieltext der Einstellungen:

Der blockierte Benutzer kann Ihre Beiträge in den öffentlichen Bereichen des Forums weiterhin lesen.

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Wahre Blöcke sind nur dann vorhanden, wenn ein Benutzer angemeldet ist. Reddit hat einen wahren Block. Wenn Sie Inhalte anzeigen, ohne angemeldet zu sein, sind Ihre eigenen Blöcke oder die anderer, die Sie blockiert haben, sichtbar. Reddit hat auch einen anonymen Modus. Wenn Sie jedoch nicht angemeldet oder im anonymen Ansichtsmodus sind, können Sie keine Inhalte posten oder auf sie antworten.

Eine vollständigere Blockierung verbessert einfach den Komfort eines Mitglieds und ermutigt das Mitglied, das Probleme mit einem anderen Benutzer hat, Teil der Community zu bleiben. Anstatt Mitglieder zu verlieren, die vielleicht sogar verärgert genug sind und vorschlagen, dass andere Mitglieder dauerhaft gesperrt werden, da diese Personen ihrer Meinung nach die Website für die Mehrheit ruinieren.

Ich hatte diese Art von Situation, da ein Mitglied glaubte, einige Personen würden andere „gaslighten“. Obwohl ich die Ignorierfunktion klar erklärt hatte, wie sie zu verwenden ist. Und ich hatte versucht, dem sensiblen Benutzer zu erklären, dass eine Schwelle von 5 eindeutigen Mitgliedern, die eine Person ignorieren, der ignorierten Person eine Nachricht senden würde, dass die Community sie vielleicht als toxisch empfindet, und auch das Moderationsteam benachrichtigen würde.

Leider ging dieses Mitglied, das ein wirklich guter Mitwirkender war, verloren und verließ die Community einfach, weil er Antworten auf den ignorierten Benutzer sehen konnte.

Ich weiß, dass das Team Schwierigkeiten zu haben scheint zu verstehen, dass sich Mitglieder, die sich gegenseitig ignorieren, nicht erstickend oder wirklich störend auf laufende Diskussionen auswirken werden.

Es bietet lediglich ein richtiges Self-Service-Tool für diejenigen, die es wirklich brauchen. Es reduziert auch den Stress für die Moderationsteams, die sich mit unnötigem Drama zwischen anständigen Mitwirkenden auseinandersetzen müssen, die ein Problem miteinander haben.

Hinweis: Ich versuche, dies teilweise zu beheben, indem ich sehe, ob ich eine Themenkomponente zum Laufen bringen kann, um die Ignorierfunktion einfach um Antworten auf den ignorierten Benutzer zu erweitern.

Leider hat mein erster Versuch mit einer KI nur versucht, teilweise ein Zitat des Ignorierten in einem Beitrag eines anderen Mitglieds zu verbergen. Das Zitat wird immer noch angezeigt, aber leer, wenn der Inhalt des Zitats. Es zeigt, dass es ein Zitat für den Ignorierten gibt, aber der Inhalt des Zitats ist leer.

Die Logik verbirgt jedoch keine Antworten auf den Ignorierten. Ich muss also sehen, ob die KI herausfinden kann, warum es nicht funktioniert, oder vielleicht ein Entwicklerthema posten, um Hilfe von denen zu suchen, die Fähigkeiten haben, die ich noch nicht erworben habe.

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Hallo zusammen, unser Forum (wie ich sicher bin, dass es vielen anderen auch so geht!) wird gemäß dem Online Safety Act 2023 von Ofcom reguliert, und wir suchen nach Möglichkeiten, die Sicherheit der Benutzer zu verbessern.

Die aktuellen Mute- und Ignore-Funktionen reichen nicht aus, da blockierte Benutzer weiterhin Inhalte sehen und mit ihnen interagieren können. Angesichts der neuen Vorschriften und Durchsetzungsmaßnahmen von Ofcom wäre die Notwendigkeit einer besseren Benutzersicherheit und einer robusteren Blockierfunktion äußerst hilfreich.

Gibt es Pläne, diese Funktion zu Discourse hinzuzufügen? Es würde uns und anderen Foren in ähnlichen Situationen wirklich helfen.

Danke!

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Können Sie das etwas genauer erklären? Wir haben hier bei Meta den Prozess der OSA-Konformität durchlaufen und ich bin zuversichtlich, dass wir Maßnahmen zur Minderung der Risiken implementiert haben.

Können Sie den Risikofaktor beschreiben, den Sie zu mindern versuchen?

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