Gimkit 포럼에서 선거를 통한 신뢰 등급 4(Trust Level 4)에 대해, 그리고 포럼에서 신뢰 등급 4가 실제로 필요한지에 대해 논의가 진행되고 있습니다.
저는 다음과 같이 의견을 남겼습니다:
아마도 몇몇 활동적인 사용자들을 선출하고, 지원 신청 제도도 마련할 수 있을 것입니다.
해당 포럼의 문제는 현재 신뢰 등급 4(TL4) 사용자가 단 한 명도 없다는 점입니다. 또한 포럼의 모더레이터들은 비활동 상태입니다. 이는 아무도 원하지 않는 불필요한 문제와 갈등(Drama)을 초래할 수 있습니다. 그래서 저는 다음과 같은 기능 아이디어를 떠올리게 되었습니다:
선거 투표를 통해 신뢰 등급 4(리더)를 선출하는 것입니다. 공식 신뢰 등급 페이지에는 TL4를 다음과 같은 방식으로 부여할 수 있다고 명시되어 있습니다:
(향후 개발될 선거 시스템을 통해 가능할 수 있음)
문제는 수년이 지났음에도 불구하고 여전히 선거 시스템이 도입되지 않았다는 점입니다.
그래서 여러분은 어떻게 생각하시나요? TL4 선거는 좋은 아이디어일까요?
이 주제는 몇 번 논의되었지만 아직 구체적인 아이디어가 나오지 않았습니다. 커뮤니티가 스스로 리더를 선택하도록 하는 것이 좋은 아이디어라고 생각합니다.
또한, 이 기능을 원하지 않는 포럼이 있을 수 있으므로 이를 비활성화할 수 있는 설정도 마련할 수 있습니다. 이 내용을 공유하는 대상 포럼과 이미 공유했다는 점을 참고해 주세요. 이 기능에 있어 중요한 사항들이므로 이러한 추가 노트를 작성합니다.
제가 관리하는 포럼에서 선거를 진행하여 모더레이터 팀을 보강했습니다. 비교적 단순한 과정이었지만 아주 잘 작동했습니다! TL4 승진에 이 방식을 사용하지 못할 이유가 없다고 생각합니다. (TL4로 바로 넘어가기 전에 리더(Leader) 직함으로 테스트해보는 것이 좋은 아이디어일 수 있지만, 우리는 TL4를 공식적으로 그렇게 사용하지는 않습니다.) 과정은 다음과 같았습니다:
후보를 모으고 검증한 후, 다음과 같은 설정의 투표(poll)를 포함하여 선거를 공지했습니다.
TL2 이상에게만 투표 권한을 부여했습니다 (groups=trust_level_2,trust_level_3,trust_level_4),
결과는 스태프에게만 표시하도록 설정했습니다 (results=staff_only),
이용자가 가용한 모더레이터 슬롯 수만큼 투표할 수 있도록 했습니다 (두 개의 슬롯인 경우 type=multiple min=1 max=2),
투표 마감일을 선거 종료 시점으로 설정했습니다 (close=2022-09-23T23:59:00.000Z).
투표가 마감된 후, 가장 많은 표를 얻은 사람들을 공석인 슬롯에 임명했습니다. (두 개의 슬롯이 있었으므로 상위 2명의 후보가 모더레이터가 되었습니다.)
순위별 투표(ranked-choice voting) 시스템을 사용했으면 더 좋았겠지만, 이번 경우에는 단순한 투표 방식으로도 충분히 잘 작동했습니다. 앞으로는 조금 더 개방적인 선거(예: 공개적인 후보 추천과 결과 공개)를 진행해보고 싶지만, 첫 번째 선거였기 때문에 몇 가지 안전장치(safety valves)를 마련해두는 것이 모든 사람에게 더 편안하게 느껴졌습니다.
순위별 투표를 제외하고는, Discourse가 훌륭한 민주적 시스템을 만들기 위해 특별히 추가해야 할 것은 많지 않다고 생각합니다. 우리에게는 수동적인 과정이었지만, 특별히 어렵지는 않았습니다.
오! 흥미로운 아이디어네요. 만약 그런 형태의 관문이 좋은 아이디어라고 생각된다면, 스태프의 승인이 필요한 그룹을 사용하는 것도 작동할 수 있을 것입니다.
커뮤니티가 신뢰 레벨 4(Trust Level 4) 사용자를 선출하는 방법에 대한 아이디어가 있습니다.
왜 이것이 좋은 아이디어일까요?
tl4는 많은 디스코urs 커뮤니티의 기반이므로, 그들이 누구인지 그리고 왜 승격되어야 하는지를 가장 잘 아는 사용자들에 의해 발견되고 선출되어야 합니다. 또한 일부 포럼에서는 tl4를 전혀 선출하지 않아 커뮤니티에 ‘사용자 기반 조정(user-moderation)’ 기능이 부재한 상태입니다. 커뮤니티가 신뢰 레벨 4 사용자를 선출할 수 있는 시스템을 도입하면 여러 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 향후 tl4 사용자에 대한 투표 시스템이 구현될 수 있다는 힌트가 제시된 바 있습니다.
디스코urs 스태프가 이것이 향후 도입될 수 있음을 암시한 내용
왜 이것이 좋은 아이디어가 아닐까요?
아마도 포럼 관리자/모더레이터가 tl4를 원하지 않을 수 있으며, 선거가 그러한 의도를 무너뜨릴 수 있습니다. 그렇다면 관리자 제어 패널에서 선거 기능을 켜고 끌 수 있도록 하여, 선거를 막기 위해 시간과 정신력을 절약할 수 있을 것입니다. [1]
제 아이디어에 따른 과정
제 아이디어는 비교적 단순하지만, 커뮤니티가 다음 tl4에 대해 투표할 수 있도록 허용합니다.
주기적으로 [2] Discobot은 최근 활동이 있는 모든 사용자에게 개인 메시지(PM)를 보냅니다. [3] PM에는 간단한 메시지와 투표가 포함됩니다. [4] 또한 준비가 필요하며, 프로필에 이유(단독으로 구분된 특수한 단락, 해당 목적을 위해 UI에서 분리됨 [5]
투표는 1주일 [6] 동안 진행되며, 지정된 시간 내에 투표에 접근할 수 있는 각 사용자는 주어진 후보 중 한 명에게 투표할 수 있습니다. 단골/모더레이터(tl4, 관리자 등)가 추천한 사용자가 선거에서 제외되면, 그들에게 투표한 모든 사용자에게 다시 알림이 전송됩니다.
7일이 지난 후, 투표한 각 사용자에게 선거 결과를 보여주는 또 다른 PM이 전송됩니다. [7] 새로운 신뢰 레벨 4 사용자는 축하와 함께 직위를 거절할 수 있는 옵션을 담은 특수한 메시지를 받습니다. 만약 거절하면, 직위는 2등에게 넘어가고, 거절 시 3등에게 넘어갑니다. 3등이 직위를 거절하면, 해당 투표에서는 리더가 선출되지 않습니다. [8]
오프토픽 및 비우호적인 경쟁에 관하여
사용자들이 지위를 놓고 경쟁할 수 있으며, 이는 선거의 목적이 아닙니다. 따라서 몇 가지 기능이 추가되어야 합니다;
tl4가 부적절한 조정으로 너무 많이 플래그되면, 관리자에게 알림이 가고 관리자가 tl4를 유지할지 제거할지 결정합니다 [9].
이유 없이 플레이어를 너무 많이 플래그하면 다음 선거에서 자동으로 자격이 박탈되어 인기 경쟁을 억제합니다.
관리자 [10]와 모더레이터는 자격이 없거나 온라인 상태일 경우(1번 항목에서도 확인 가능) 승격을 언제든지 되돌릴 수 있습니다.
마무리
이것이 제 아이디어와 왜 그리고 어떻게 선거가 진행되어야 한다고 생각하는지에 대한 이유입니다. 반대 의견이 있다면 알려주세요.
기존 포럼들은 이 기능이 활성화되지 않은 상태일 것입니다. 그러나 생성되는 모든 포럼에는 기본적으로 이 기능이 활성화되며, 해당 포럼의 관리자에게는 이 기능을 비활성화할지 묻는 팝업이 표시됩니다. 유사한 팝업이 기존 포럼의 관리자에게도 표시되어 기능을 활성화할지 묻게 됩니다. ↩︎
기본값은 2개월이지만, 최소 2주에서 최대 2년까지 변경 가능합니다. 또한 관리자와 모더레이터는 누가 선출될지 불확실하고 커뮤니티의 의견을 듣고 싶을 경우 일회성 선거를 진행할 수 있습니다. ↩︎
새로운 사용자나 기본 사용자(tl0 또는 tl1)에게는 전송되지 않으며, 이는 아직 커뮤니티에서 충분한 경험이 부족하기 때문입니다. 지난 30일 동안 포럼을 방문한 모든 멤버(tl2 사용자), 지난 60일 동안 방문한 단골(tl3 사용자(고정되지 않는 한 문제가 되지 않음)), 그리고 지난 100일 동안 방문한 리더(tl4 사용자)에게 전송됩니다. ↩︎
단골 사용자만 투표에 포함되며, 유일한 예외는 다른 tl4 또는 관리자가 그들을 추천한 경우입니다. 투표 기간 중 단골이 된 사용자는 포함되지 않지만, 단골 자격이 박탈된 사용자는 투표에서 제외됩니다. ↩︎
이유 프로필 UI는 tl4 선거 설정이 켜져 있을 때만 사용 가능하지만, 비활성화했다가 다시 활성화하면 데이터가 저장됩니다. ↩︎
이 주제에 대한 반론은 자동화가 때로는 오류를 범한다는 것입니다. 하지만 공정하게 말하면, 투표는 커뮤니티에 의해 주도됩니다. 또한, 사람들은 편향을 이용해 알트 계정을 스팸으로 남용하여 특정 사용자에게 TL4 등급을 부여할 수 있습니다. 이에 대한 해결책은 TL2 이상만 투표할 수 있도록 하는 것입니다.
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