غير قادر على الوصول إلى مجموعة أساسية أنشأتها

مرحباً،

بغض النظر عن المتصفح الذي أستخدمه، لا يمكنني الوصول إلى المجتمع الذي أنشأته في مايو. لم أقم بالوصول إليه منذ ذلك الحين. يمكنني رؤية المجتمع على id.discourse.com ولكن لا يمكنني الوصول إليه عبر عنوانه xyz.discourse.group. بدلاً من ذلك، تظهر لي رسالة خطأ في الاتصال تفيد بأنه لا يمكن حل العنوان. قمت بفحص بريدي الإلكتروني واستخدمت الرابط من بريد الإعداد الأولي الذي تلقيته، لكنه لا يزال لا يعمل. لذلك حاولت إعادة إنشائه، ولكن بالطبع اسم المجتمع محجوز بالفعل. لذا أعلم أن الموقع موجود، فقط لا يمكنني الدخول إليه.

ماذا يمكنني أن أفعل؟

مرحباً @CarlosC

من المرجح أن تم جدولة موقعك للإيقاف بسبب عدم النشاط، وهو شرط في خططنا المجانية. كان يجب أن تتلقى رسالة تحذير عبر البريد الإلكتروني على العنوان المرتبط بهذا الشأن.

وبما أن ذلك لم يكتمل بعد، لا يزال لدينا سجلات تحمل الاسم نفسه، وهذا هو السبب في أنك لا تستطيع إعادة إنشائه.

دعني أتحقق مما إذا كان يمكن فعل أي شيء.

شكرًا @chapoi!

قمت بالتحقق، ولم أتلقَ أي بريد إلكتروني تحذيري. أقدر مساعدتك.

@CarlosC أرى أن لديك أيضًا رسالة خاصة مستمرة معنا، لذا سنواصل مناقشة التفاصيل المتعلقة بوضعك هناك.