Quando i codici di backup per l'autenticazione a due fattori sono abilitati, la conferma di un nuovo indirizzo email fallisce con questo errore:
Ops
Il software che alimenta questo forum di discussione ha riscontrato un problema imprevisto. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Sono state registrate informazioni dettagliate sull'errore e generata una notifica automatica. Lo esamineremo.
Non è necessaria alcuna ulteriore azione. Tuttavia, se la condizione di errore persiste, puoi fornire ulteriori dettagli, inclusi i passaggi per riprodurre l'errore, pubblicando un argomento di discussione nella categoria feedback del sito.
Ciò si verifica in più configurazioni di Discourse, quindi non è specifico di una sola.
Disattivare la funzionalità codici di backup per l'autenticazione a due fattori risolve il problema e la verifica dell’email procede correttamente.
Passaggi completi per riprodurre il problema:
Inizia con un account su qualsiasi istanza di Discourse (puoi utilizzare https://try.discourse.org/ per i test)
Configura l’autenticazione a due fattori (2FA) con TOTP (non ho testato con chiavi di sicurezza fisiche)
Modifica l’email del tuo account
Clicca sull’email di verifica inviata alla nuova casella di posta. Noterai che la verifica ha successo.
Abilita i codici di backup per l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni 2FA.
Modifica nuovamente l’email dell’account.
Clicca sull’email di verifica inviata alla casella di posta più recente. Noterai che la verifica fallisce con l’errore indicato in precedenza.
Disattiva i codici di backup per l'autenticazione a due fattori.
Modifica nuovamente l’email.
Clicca sull’email di verifica inviata al nuovo indirizzo.
Ti verrà chiesto di inserire il codice TOTP.
Questa volta la verifica del nuovo indirizzo email ha successo.
Hai controllato /logs nel tuo browser web quando hai effettuato l’accesso come amministratore per vedere qual è l’errore effettivo? Penso che se si fosse trattato di un vero bug, lo avremmo visto sui nostri siti.
Inoltre, si tratta di chiavi di sicurezza o di token TOTP? In ogni caso, avremo bisogno di passaggi specifici per la riproduzione del problema (in un ambiente di sviluppo o su try.discourse.org) per poterlo confermare.
Buon punto. Si è scoperto che questo è un problema solo quando i codici di backup per l'autenticazione a due fattori sono abilitati. Ho aggiornato il post con i nuovi dettagli e le istruzioni per riprodurre il problema.
Non intendevo dire che l’email deve essere aggiornata più volte. Serve a indicare che la verifica dell’email fallisce solo quando i codici di backup sono abilitati, e non in altri casi.