Impossibile installare i temi online nel backend del sito web

Supporto
1

Errore: Si è verificato un errore durante la clonazione del repository git, l’accesso è stato negato o il repository non è stato trovato

image
image911×488 26.5 KB
：

2

Posso caricare solo il pacchetto di installazione del tema localmente. Qualcuno sa dove scaricare il pacchetto di installazione?

image
image897×463 23.7 KB

3

Il tema che stai cercando di installare è pubblico o privato?

Qual è l’URL git che stai fornendo?

2 Mi Piace
4
1 Mi Piace
5

image
image845×675 45 KB

1 Mi Piace
7

Quindi, se premi il pulsante ‘Installa’, apparirà il messaggio? E se lo installassi direttamente da un repository Git, usando questo URL?
È strano, dato che non riesco a riprodurlo su Theme Creator e sembra che abbia la configurazione corretta (about.json, repository pubblico, ecc.).

Se ancora non riesci a installarlo, potresti provare un ricaricamento forzato della pagina e riprovare?

1 Mi Piace
8

Errore: Si è verificato un errore durante la clonazione del repository Git, l’accesso è stato negato o il repository non è stato trovato

9

Interessante. Hai ricaricato la pagina?

10

Potrebbe essere perché GitHub a volte è difficile da raggiungere dalla Cina senza VPN? L’ho visto menzionato più volte su meta.

5 Mi Piace
11
4 Mi Piace
12

Ho visto dal log che c’è stato un errore nella configurazione dell’email. Sono curioso se la configurazione dell’email influenzerà l’installazione del tema?

13

Non lo farà, no.

2 Mi Piace
14

Il contenuto del log degli errori è il seguente:

Message (8685 copie segnalate)

Job exception: Net::SMTPAuthenticationError

Backtrace

/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp/authenticator.rb:45:in `finish'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp/auth_login.rb:8:in `auth'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:875:in `authenticate'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:687:in `do_start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:642:in `start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:109:in `start_smtp_session'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:100:in `deliver!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/message.rb:269:in `deliver!'
/usr/local/lib/ruby/3.3.0/delegate.rb:87:in `method_missing'
/var/www/discourse/lib/email/sender.rb:296:in `send'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:79:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:316:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rails_multisite-6.1.0/lib/rails_multisite/connection_management/null_instance.rb:49:in `with_connection'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rails_multisite-6.1.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:21:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:303:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:299:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:299:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:132:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'
15

Nella Cina continentale, a volte è possibile accedere a GitHub senza VPN. La velocità di apertura è molto lenta, ma il mio server si trova a Hong Kong, in Cina.

1 Mi Piace
16

Sospetto inizialmente che ci sia un conflitto con il firewall del server, poiché ci sono stati problemi significativi con il firewall durante l’installazione.

3 Mi Piace