Anmeldung nicht möglich - Vielleicht wegen Erstellung des Kontos und separater Einladung?

Ich kann mich nicht anmelden. Ich erhalte eine Fehlermeldung “Unbekannter Fehler” mit dem richtigen Passwort (anders als die Fehlermeldung “Falsches Passwort”, die ich sonst erhalte). Meine E-Mail wurde von jemandem eingeladen und auch von mir selbst erstellt. Vielleicht sperren die doppelten Anfragen das Konto? Wenn ich versuche, die Einladung anzunehmen, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die E-Mail bereits verwendet wird (da ich direkt ein Konto erstellt habe). Da ich mich aber auch nach dem Zurücksetzen des Passworts nicht in dieses Konto einloggen kann, stecke ich in einer Sackgasse. Jede Hilfe wäre sehr willkommen!

Hallo und willkommen @Chauncey_St_John :slightly_smiling_face:

Sind Sie ein normaler Benutzer in diesem Forum oder ein Mitarbeiter (Administrator/Moderator)?

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Ich bin als normaler Benutzer beigetreten, wurde aber als Administrator hinzugefügt

Du könntest es mit dem Admin-Login-Link versuchen und sehen, ob dich das einlässt?

[YourSite]/u/admin-login

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Ich erhalte diese Meldung: Entschuldigung, dieser E-Mail-Login-Link ist zu alt. Wählen Sie die Schaltfläche Anmelden und verwenden Sie „Ich habe mein Passwort vergessen“, um einen neuen Link zu erhalten. Und das Zurücksetzen des Passworts hilft nicht.

Ich habe versucht, einen Testbenutzer auf ähnliche Weise zu sperren, aber bisher ohne Erfolg. Einladungen, Anmeldungen und Beförderungen zum Administrator scheinen alle zu funktionieren, egal wie ich sie kombiniere.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, dann ist der Einladungslink meiner Meinung nach überflüssig und kann daher sicher ignoriert werden. Haben Sie versucht, Ihren Browser zu leeren oder ein anderes Gerät zur Anmeldung zu verwenden?

Haben Sie einen anderen Administrator kontaktiert, um zu sehen, ob dieser mit seinen Administratorrechten helfen kann? (Sitzungen löschen, Administratorrechte entziehen usw. usw.)

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Das könnte bedeuten, dass die Uhr auf dem Set falsch ist. Können andere Benutzer die Login-Links verwenden?