Ich erhalte einen Fehler: ‘Die ausgewählte Methode für die zweite Authentifizierung ist für Ihr Konto nicht aktiviert’, nachdem ich meine 2FA deaktiviert und versucht habe, mich erneut anzumelden. Ich kann mich nicht anmelden. Wenn ich versuche, das Passwort zurückzusetzen, bleibt es auf dem Bildschirm ‘Passwort wählen’ hängen.
Auch die Administratoren können dieses Problem nicht lösen. Gibt es eine Möglichkeit, mich wieder anzumelden?
Falls erforderlich, können wir auch auf die Datenbank zugreifen. Bitte schlagen Sie eine Lösung vor. Ich möchte kein neues Konto erstellen.
Sie müssen sie bitten, hier zu posten und zu beschreiben, was sie bereits unternommen haben. Sie sollten jedoch wahrscheinlich mit folgendem Link beginnen: Disable 2FA via console.
Wenn ich in dieses Textfeld ein neues Passwort eingebe, bleibt es einfach dort stehen. Um dies zu testen, habe ich es mit einer anderen Benutzer-ID versucht: Wenn ich auf dem Bildschirm „Passwort wählen
Danke, dass du dieses Detail geteilt hast. Ich habe den Link 2FA deaktivieren an die Administratoren weitergeleitet. Ich melde mich, sobald es ein Ergebnis gibt. Edit: Ja, das hat funktioniert. Der Admin konnte über den Link in diesem Beitrag eine Korrektur vornehmen.
