WordPress サイトを wpdiscourse プラグインで管理しています。WordPress でユーザーを作成した後、そのユーザーを編集し直してください。「Email Address Verified」という見出しのチェックボックスがあり、そのキャプションには「ユーザーのメールを_verified_としてマークすると、Discourse でのメール認証を回避できるようになります」と表示されます。このチェックボックスにチェックを入れると、新規ユーザーのログイン問題が解消されました。
当社は discourse.org のホスティングオプションを使用しています。Discourse 管理パネルの「Enable Discourse Connect」設定を見ると、「Enable sign on via DiscourseConnect（旧 Discourse SSO）（警告：外部サイトによってユーザーのメールアドレスが検証されている必要があります！）」と記載されています。この警告は、上記のチェックボックスを指していると思われます。
お役に立てれば幸いです。