こんにちは、新しいサーバーに Discourse 2.8 ベータ版をインストールしました。SSL 証明書も設定済みで、SMTP も正常に動作しています。
本日ログインを試みたところ、「ユーザー名、メールアドレス、またはパスワードが正しくありません」というメッセージが表示されました。その後、「パスワードを忘れた」をクリックしてメールを受信しましたが、パスワードリセットのリンクをクリックするとリンクが機能せず、エラーページに遷んでしまいます。
問題を確認したところ、リンク先 URL が「url8800…MY WEBSITE」から始まっていることがわかりました。
何が原因でこのような問題が起きているのでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。
Discourse 公式の標準インストールを行いましたか？Bitnami インストールを行った場合は、Bitnami インストールのトラブルシューティングもご覧ください。
エラーの原因が見つかりました。
SendGrid のリンクブランディング設定が、DNS と正しく連携していなかったことが原因です。
なるほど！よくやりましたね！URL のバージョンがポート番号のように見えたので、標準的なインストールではそれがなぜそうなるのか説明できませんでした。リンク追跡のために SMTP サービスが URL を書き換えることについて、私が考えつかなかったことをお詫びします。これは時々起こる問題です。ここで、この問題を指摘する文書はありますか？
もっとお手伝いできなくて申し訳ありません。
@pfaffman さん、こんにちは。
メッセージをありがとうございます。
残念ながら、SendGrid の設定において、情報が不足していたため 2 つの問題に直面しました。
ご安心ください。時には学生も学ぶために一生懸命努力する必要がありますからね。
なるほど。それはおそらく、まだSendGridの設定が完了していないことを示唆しています。あなた自身だけでなく、すべてのユーザーにメールを送信できるように設定する必要があります。
@pfaffman さん、こんにちは。
ご質問いただきありがとうございます。無事に解決し、とてもうまく動作しています。