こんにちは、
私のコミュニティでは、月に数回、比較的新しい参加者が懸念を招くような投稿を始めることがあります。アカウントを停止または沈黙させる前に、私たちはまず連絡を取り、コミュニティの基準を説明し、お互いの認識が一致しているか確認します。
多くの場合、調整がうまくいき、問題は解決します。
しかし、稀に認識の相違が生じ、残念ながらその人のアカウントが沈黙または停止されることもあります。
「最初の懸念材料」から「コミュニティ基準の明確化」までの間は、コミュニティがややリスクにさらされる状態になります。
その期間中に非常に役立つ機能として、「審査中」設定があります。モデレーターが参加者のアカウントにこの設定を適用すると、参加者にはそのアカウントがマークされたという通知は届きません。その時点で、その人のすべての投稿は公開前にレビューキューに送られます。投稿を試みると、参加者にはコミュニティが「監視ワード」機能で検知された投稿に対して表示する標準メッセージが表示されます。
問題がなければ、投稿を承認するだけでよく、沈黙や停止は行われません。
しかし、その人がコミュニティの利用規約に従う意思がない場合、その行動を事前に防ぐことができます。
また、この機能は、沈黙または停止された人が投稿権限の回復を申し出た際にも非常に有効です。その場合、アカウントに「審査中」フラグを付けた「試行期間」ステータスに移行させることができます。これにより、モデレーターは、その人がコミュニティ基準を遵守しているかを確認し、その上でコミュニティへの完全な参加権限を付与するかどうかを判断できます。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。