Ce guide explique et différencie deux indicateurs clés dans Discourse : les Visites d’utilisateurs et les Utilisateurs actifs.
Niveau d’utilisateur requis : Administrateur, Modérateur
« Visites d’utilisateurs » et « Utilisateurs actifs » sont deux indicateurs conçus pour aider le personnel du site à comprendre l’engagement des utilisateurs. Bien qu’ils puissent sembler similaires, ils mesurent différents aspects de l’activité des utilisateurs.
Visites d’utilisateurs
Les Visites d’utilisateurs sont un indicateur trouvé dans les rapports d’administration qui compte les visites quotidiennes non anonymes du site.
Points clés concernant les Visites d’utilisateurs :
- L’indicateur Visites d’utilisateurs correspond au nombre de visites non anonymes par des utilisateurs uniques. (Cela peut signifier que l’utilisateur s’est connecté au site pendant sa visite ou a visité le site alors qu’il était déjà connecté.)
- La somme est cumulative sur la période donnée
Exemples de Visites d’utilisateurs :
Une Visite d’utilisateur peut indiquer :
- Un utilisateur non anonyme a visité une fois
- Un utilisateur non anonyme a visité plusieurs fois au cours d’une seule journée
Trois Visites d’utilisateurs en une semaine peuvent indiquer :
- Trois utilisateurs uniques et non anonymes ont chacun visité une fois
- Trois utilisateurs uniques et non anonymes ont visité plusieurs fois au cours d’une seule journée
- Deux utilisateurs uniques et non anonymes ont visité un jour, et un autre jour
- Un utilisateur non anonyme a visité trois jours différents, et personne d’autre ne s’est connecté
Où trouver le rapport Visites d’utilisateurs :
Vous pouvez trouver cet indicateur sur le Tableau de bord d’administration sous la section Métriques d’activité. Cliquez sur le compteur Visites d’utilisateurs pour voir le rapport complet, ou accédez directement au rapport complet des Visites d’utilisateurs en ajoutant /admin/reports/visits à l’URL de votre site.
Utilisateurs actifs
Les Utilisateurs actifs sont un indicateur trouvé sur la page À propos de votre site qui compte le nombre d’utilisateurs uniques et éligibles qui ont été vus sur le site au cours d’une période spécifique. Un utilisateur est éligible s’il s’agit d’un compte réel (non système), activé, non suspendu et non réduit au silence. Si le paramètre must_approve_users est activé, les utilisateurs doivent également être approuvés.
Points clés concernant les Utilisateurs actifs :
- Utilisateurs actifs est un décompte des utilisateurs uniques basé sur leur horodatage
last_seen_at(dernière fois vu) - L’indicateur est calculé pour trois périodes : le dernier jour, 7 jours et 30 jours. La page À propos affiche la valeur pour 7 jours ; les trois périodes sont disponibles via le point de terminaison de l’API
/about.json. - Le
last_seen_atd’un utilisateur est mis à jour lorsqu’il charge une page en étant connecté (sous réserve de limitation du débit), donc toute activité de navigation compte — y compris la lecture.
Exemples d’Utilisateurs actifs
Un Utilisateur actif peut indiquer :
- Un utilisateur éligible a visité une fois
- Un utilisateur éligible a visité plusieurs fois au cours de la période évaluée
Trois Utilisateurs actifs peuvent indiquer :
- Trois utilisateurs uniques et éligibles ont chacun visité une fois
- Trois utilisateurs uniques et éligibles ont visité plusieurs fois au cours de la période évaluée
Où trouver les Utilisateurs actifs :
Vous pouvez trouver cet indicateur dans la section Activité du site de la page /about de votre site Discourse.
Comparaison des Visites d’utilisateurs et des Utilisateurs actifs
- Les Visites d’utilisateurs seront plus élevées que les Utilisateurs actifs lorsque des utilisateurs uniques et non anonymes visitent votre site plusieurs jours au cours de la période d’évaluation
- Si un seul utilisateur connecté visite votre site 3 jours sur 7, il représentera trois Visites d’utilisateurs mais seulement un Utilisateur actif au cours de cette période de 7 jours.
- Si trois utilisateurs connectés visitent votre site 4 jours sur 7, ils représenteront douze Visites d’utilisateurs, mais seulement trois Utilisateurs actifs au cours de cette période de 7 jours.
- Utilisateurs actifs fournit une image plus claire du nombre d’utilisateurs individuels qui interagissent avec votre site.
Analyse approfondie
Les requêtes Data Explorer telles que les exemples fournis dans Comment mesurer les utilisateurs actifs peuvent vous aider à obtenir des informations plus approfondies sur l’engagement des utilisateurs de votre site.