このガイドでは、Discourseの2つの主要なメトリクスである「ユーザー訪問数」と「アクティブユーザー数」について説明し、それらを区別します。
必要なユーザーレベル: 管理者、モデレーター
「ユーザー訪問数 (User Visits)」と「アクティブユーザー数 (Active Users)」は、サイトスタッフがユーザーエンゲージメントを把握するために設計された2つのメトリクスです。これらは似ているように見えますが、ユーザーアクティビティの異なる側面を測定します。
ユーザー訪問数 (User Visits)
ユーザー訪問数は、管理者レポートで見つかるメトリクスで、匿名ではない日次のサイト訪問数をカウントします。
ユーザー訪問数に関する主なポイント:
- ユーザー訪問数メトリクスは、一意のユーザーによる匿名ではない訪問の数です。（これは、ユーザーが訪問中にサイトにログインしたか、すでにログインした状態でサイトを訪問したことを意味する場合があります。）
- 合計は指定された期間で累積されます。
ユーザー訪問数の例:
1回のユーザー訪問は以下を示す可能性があります:
- 1人の匿名ではないユーザーが1回訪問した
- 1人の匿名ではないユーザーが1日に複数回訪問した
1週間の3回のユーザー訪問は以下を示す可能性があります:
- 3人の一意の匿名ではないユーザーがそれぞれ1回訪問した
- 3人の一意の匿名ではないユーザーが1日に複数回訪問した
- 2人の一意の匿名ではないユーザーが別々の日に訪問した
- 1人の匿名ではないユーザーが3日間訪問し、他に誰もログインしなかった
ユーザー訪問数レポートの場所:
このメトリクスは、管理者ダッシュボードの「アクティビティメトリクス (Activity Metrics)」セクションで見つけることができます。「ユーザー訪問数 (User Visits)」のカウンターをクリックすると完全なレポートが表示されるか、サイトのURLに /admin/reports/visits を追加することで、ユーザー訪問数レポートに直接移動できます。
アクティブユーザー数 (Active Users)
アクティブユーザー数は、サイトの「概要 (About)」ページで見つかるメトリクスで、特定の期間内にサイトで確認された一意の対象ユーザー数をカウントします。ユーザーが対象となるのは、リアル（システムではない）、有効化済み、停止されていない、サイレンスされていないアカウントの場合です。must_approve_users 設定が有効な場合、ユーザーは承認されている必要もあります。
アクティブユーザー数に関する主なポイント:
- アクティブユーザー数は、
last_seen_atタイムスタンプに基づいた一意のユーザーのカウントです。 - このメトリクスは、過去1日、7日間、30日間の3つの期間について計算されます。「概要」ページには7日間の数値が表示されます。これら3つの期間はすべて、
/about.jsonAPIエンドポイントを介して利用可能です。 - ユーザーの
last_seen_atは、ログイン中にページを読み込んだとき（レート制限の対象）、更新されます。したがって、閲覧アクティビティ（読み取りを含む）はすべてカウントされます。
アクティブユーザー数の例
1人のアクティブユーザー数は以下を示す可能性があります:
- 1人の対象ユーザーが1回訪問した
- 評価対象の期間中に1人の対象ユーザーが複数回訪問した
3人のアクティブユーザー数は以下を示す可能性があります:
- 3人の一意の対象ユーザーがそれぞれ1回訪問した
- 3人の一意の対象ユーザーが評価対象の期間中に複数回訪問した
アクティブユーザー数の場所:
このメトリクスは、Discourseサイトの /about ページの「サイトアクティビティ (Site Activity)」セクションで見つけることができます。
ユーザー訪問数とアクティブユーザー数の比較
- 評価期間中に一意の匿名ではないユーザーが複数日にわたってサイトを訪問する場合、ユーザー訪問数はアクティブユーザー数よりも高くなります。
- 1人のログインユーザーが7日間のうち3日間サイトを訪問した場合、その7日間の期間で3のユーザー訪問数として計上されますが、アクティブユーザー数は1として計上されます。
- 3人のログインユーザーが7日間のうち4日間サイトを訪問した場合、その7日間の期間で12のユーザー訪問数として計上されますが、アクティブユーザー数は3として計上されます。
- アクティブユーザー数は、サイトに関与している個々のユーザー数をより明確に示します。
さらなる分析
アクティブユーザー数の測定方法で提供されているようなData Explorerクエリは、サイトのユーザーエンゲージメントに関するより深い洞察を得るのに役立ちます。