Tengo un problema: configuré la plantilla de la categoría “Uncategorized”, pero cuando un usuario crea un tema desde la página de inicio de Discourse (que utiliza automáticamente la categoría “Uncategorized”), la plantilla no se carga. Solo puedo ver la plantilla de la categoría al crear un tema desde la página de la categoría “Uncategorized”. ¿Es esto un error? ¡Gracias!
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Veo lo mismo. Para mí parece un comportamiento inesperado, así que he trasladado esto a su propio tema bug.
No estoy 100% seguro de cómo debería funcionar, ya que “Sin categoría” no es una categoría estándar, así que veamos qué piensa el resto del equipo.
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Ok, gracias @tshenry. La categoría «Sin categoría», aunque no es una categoría estándar, tiene la sección de plantilla en la configuración y funciona como se esperaba en un caso de uso, por lo que, en mi opinión, debería funcionar también en otros casos de uso donde esa categoría se utiliza para crear un tema.
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Veo lo mismo. ¿Hay alguna actualización al respecto? ¡Gracias!
@ericaxu déjame consultar con nuestro equipo sobre esto.
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Por ahora no tenemos planes de cambiar esto. ¿Hay alguna razón por la que debas usar la categoría sin categorizar en este rol? ¿Qué te obliga a hacerlo? ¿Podrías explicarlo con más detalle?
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¡Muchas gracias!
El caso de uso es que mucha gente viene a nuestro foro (https://forum.obsidian.md/) para pedir ayuda y orientación. Anteriormente, la categoría sin categorizar se llamaba “Obsidian” para hablar de temas relacionados con el producto, pero como los nuevos usuarios a veces no saben que deben elegir una categoría, los moderadores tienen que moverlos constantemente. Por eso realizamos algunos movimientos masivos y cambiamos el nombre de “sin categorizar” a “Ayuda”.
Si esto no es posible, ¿podrías indicarme si la siguiente alternativa es la solución más sensata por ahora?
- Mover todas las publicaciones de Ayuda (sin categorizar) a otra categoría llamada Nueva Ayuda;
- Desactivar la función de sin categorizar;
- Mover Nueva Ayuda a la parte superior para que se seleccione automáticamente.
¿Se aplicará siempre la plantilla de ayuda en ese caso?
Creo que esto funcionaría; puedo hacer una prueba rápida para asegurarme.
EDITO: Así es como funcionaría, @ericaxu:
- Desactivar la opción de sin categoría obliga al usuario a seleccionar una categoría antes de escribir una publicación.
- Si tu categoría de Ayuda está en la parte superior de la lista, será la más visible.
- Cuando un usuario la seleccione, se rellenará la plantilla del tema.
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