Estou tendo um problema em que configurei o modelo da categoria “Uncategorized”, mas quando o usuário cria um tópico na página inicial do Discourse, o que automaticamente usa a categoria “Uncategorized”, o modelo não é carregado. Só consigo ver o modelo da categoria ao criar um tópico na página da categoria “Uncategorized”. Isso é um bug? Obrigado!
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Estou vendo a mesma coisa. Parece-me um comportamento inesperado, então movi isso para um tópico bug próprio.
Não tenho 100% de certeza de como isso deve funcionar, já que “Sem Categoria” não é uma categoria padrão, então vamos ver o que o resto da equipe acha!
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Ok, obrigado @tshenry. A categoria “Sem categoria”, mesmo não sendo uma categoria padrão, possui a seção de modelo na configuração e funciona conforme o esperado em um caso de uso. Portanto, na minha opinião, deveria funcionar também em outros casos de uso onde essa categoria é usada para criar um tópico.
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Estou vendo a mesma coisa. Há alguma atualização sobre isso? Obrigado!
@ericaxu deixe-me verificar isso com nossa equipe.
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No momento, não temos planos de mudar isso — há algum motivo pelo qual você precisa usar a categoria sem categoria nesta função? O que o está forçando a fazer isso? Pode elaborar?
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Muito obrigado!
O caso de uso é que muitas pessoas vêm ao nosso fórum (https://forum.obsidian.md/) para pedir ajuda e orientação. Antigamente, a categoria “Sem categoria” se chamava “Obsidian” para discutir coisas relacionadas ao produto, mas, como novas pessoas às vezes não sabem que precisam escolher uma categoria, os moderadores têm que movê-las o tempo todo. Por isso, fizemos algumas movimentações em massa e renomeamos “Sem categoria” para “Ajuda”.
Se isso não for possível, poderia me informar se a seguinte solução alternativa é a mais sensata por enquanto?
- Mover todas as postagens de “Ajuda” (Sem categoria) para outra categoria chamada “Nova Ajuda”;
- Desativar a funcionalidade “Sem categoria”;
- Mover “Nova Ajuda” para o topo, para que ela seja selecionada automaticamente.
O modelo de ajuda será aplicado nesse caso?
Acredito que isso funcionaria — posso fazer um teste rápido para ter certeza.
EDIT: É assim que isso funcionaria, @ericaxu:
- Desativar a opção “sem categoria” força o usuário a selecionar uma categoria antes de escrever uma postagem.
- Se sua categoria Ajuda estiver no topo da lista de categorias, ela será a mais visível.
- Quando o usuário a selecionar, o modelo do tópico será preenchido automaticamente.
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