إنه فوضى كاملة عند محاولة الكتابة في محرر منشورات المنتدى على Safari في نظام iOS 13.4.1.
راجع الصور ومقطع الفيديو المرفقين. في هذا الفيديو، أحاول ببساطة تحريك المؤشر إلى أسفل المنشور وإدراج صورة. يقفز الشاشة هنا وهناك مخفيًا المكان الذي أريده، في كل مرة أحاول إعادته إلى الظهور.
هل يمكنك تكرار المشكلة هنا على Meta؟
يبدو أن هذا عرض وضع سطح المكتب، بينما على الهاتف المحمول 
هل يمكنك التحقق من قائمة الهامبرغر بحثًا عن خيار “عرض الهاتف المحمول”؟
لا، إنه يعمل بشكل جيد هنا، ويبدو أنه يتحول تلقائيًا إلى “عرض الجوال”. إنه يعمل بشكل جيد حتى في عرض سطح المكتب. ما الذي يحتاجه صاحب لوحة الرسائل هذا لفعله لإصلاح هذا؟
هذه ليست لوحتي! لقد نشرت ثلاثة مواضيع لأن المالك أخبرني أن الأمر لا يخصه، وعليّ تقديم تذاكر إلى Discourse. ما الذي يجب أن أخبره؟
من المحبط جداً أن يُقال من الجميع إن الأمر لا يخصهم. يبدو وكأنه مشكلتي أنا، المستخدم. وأنا عاجز عن إصلاحه.
يبدو أنك في وضع سطح المكتب بدلاً من وضع الجوال. يتم الكشف عن ذلك عادةً بناءً على وكيل المستخدم لمتصفح جهازك المحمول، وهو ما يجب أن يعمل بشكل جيد إذا كنت تستخدم Safari للجوال، وهو المتصفح الافتراضي في iOS.
@Steamfire، هل الرابط لا يظهر لك؟
يظهر الرابط ويُحلّ المشكلة.
في discourse.org، يتم عرض العرض المحمول افتراضيًا عند تسجيل الدخول عبر Safari على iOS.
→ في forum.miralouaero.com، يتم عرض العرض المكتبي افتراضيًا عند تسجيل الدخول عبر Safari على iOS.
كيف يمكن لمشغل هذا المنتدى إصلاح هذه المشكلة، بالإضافة إلى المشكلتين الأخريين اللتين نشرتهما وتم حذفهما؟
حسناً، يبدو أن جميعها مرتبطة برؤيتك لعرض سطح المكتب، أليس كذلك؟ عادةً، أول ما يجب تجربته مع هذا النوع من المشاكل هو مسح جميع بيانات الموقع (الذاكرة المؤقتة وملفات تعريف الارتباط وما إلى ذلك) من جهازك.
كان أحد المواضيع المحذوفة غير ذي صلة. أظهرت الفيديوهات موقع checklist.miracheck.com، الذي لا يبدو أنه منتدى Discourse. أما الآخر، وكما يقترح seanblue، فهو نفس المشكلة، وهي محاولة استخدام وضع سطح المكتب على جهاز محمول.
الخطوة الأولى هي التأكد مما إذا كانت هذه مشكلة مستمرة في الموقع لدى جميع المستخدمين. هل أبلغ مستخدمو iOS آخرون عن نفس المشكلة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب أن نفترض أنها مشكلة خاصة بالجهاز (هاتفك).
حسنًا، يبدو أن التبديل إلى عرض الجوال يحل مشاكل المنتدى التي أبلغت عنها. فكل من عرض سطح المكتب وعرض الجوال متطابقان بصريًا تقريبًا، ولا توجد طريقة لمعرفة العرض الذي تستخدمه إلا إذا ذهبت إلى القائمة، أو إذا عرفت أن العديد من العناصر المعطلة في واجهة تشبه الجوال هي في الحقيقة “عرض سطح المكتب”.
مسح بيانات الموقع في إعدادات Safari لنظام iOS لموقع miralou.com يظهر أن عرض الجوال هو الافتراضي عند تسجيل الدخول إلى المنتدى.
شكرًا لك على مساعدتك. إن المشكلة تكمن في أن عرض سطح المكتب يبدو بشكل مربك كنسخة معطلة من عرض الجوال، ولا يبدو للمستخدمين كـ “عرض سطح مكتب” لموقع ويب.
لذا، فإن عرض سطح المكتب مصمم ليكون متجاوبًا بشكل كبير، ويتكيف ليناسب شاشات بأحجام عرض مختلفة. يُقصد بعرض سطح المكتب أن يعمل على شاشات سطح مكتب عالية الدقة بعرض فائق واسع، وكذلك على شاشات قديمة مربعة منخفضة الدقة أو على أجهزة لوحية بحجم 10 بوصات. سيستمر عرض سطح المكتب في التكيف مع الشاشات الأصغر حجمًا، مثل الهواتف، لكن ليس كل شيء يعمل بشكل صحيح (كما لاحظت)، وهنا يأتي دور عرض الهاتف المحمول.
في أكثر من 99% من الحالات، يحصل مستخدمو الهواتف على عرض الهاتف المحمول، ويكون كل شيء على ما يرام. حدث شيء غريب مع هاتفك، مما أدى إلى ظهور عرض سطح المكتب.
يجب ألا يتكيف عرض سطح المكتب لينخفض إلى حجم الشاشة الذي لا يعمل معه. بل يجب أن يتصرف مثل عرض سطح المكتب العادي للموقع، حيث يجبر مستخدم الهاتف على التمرير للوصول إلى الميزات (الوظيفية) التي تتطلب شاشة أوسع. هذا هو السبب في أنك تختار عرض سطح المكتب على الهاتف المحمول.
