È un completo disastro cercare di digitare nell’editor dei post del forum su Safari con iOS 13.4.1.
Vedi le immagini e il video allegati. In questo video sto semplicemente cercando di spostare il cursore in fondo al post e inserire un’immagine. Lo schermo salta intorno nascondendo il punto che voglio, ogni volta che provo a riportarlo in vista.
No, qui funziona bene, sembra che predefinisca la “visualizzazione mobile”. Funziona bene anche nella visualizzazione desktop. Cosa deve fare il proprietario di questo forum per risolvere il problema?
Quella non è la mia board! Ho pubblicato tre argomenti perché il proprietario mi ha detto che non era suo problema e di inviare ticket a Discourse. Cosa devo dirgli?
È molto frustrante sentir dire da tutti che non è un loro problema. Sembra che sia un problema mio, dell’utente. E io non ho il potere di risolverlo.
Sembra che tu sia in modalità desktop invece che in modalità mobile. Questo viene solitamente rilevato in base all’user-agent del browser sul tuo dispositivo mobile, che dovrebbe funzionare correttamente se stai utilizzando Mobile Safari, il browser predefinito di iOS.
Beh, sembrano tutti correlati al fatto che tu stia vedendo una visualizzazione desktop, vero? Di solito, la prima cosa da provare in questi casi è cancellare tutti i dati del sito (cache, cookie, ecc.) dal tuo dispositivo.
Uno dei topic eliminati era irrilevante. I video mostravano checklist.miracheck.com, che non sembra essere un forum Discourse. L’altro, come suggerisce seanblue, è lo stesso problema: tentare di utilizzare la modalità Desktop su un dispositivo mobile.
Il primo passo è confermare se si tratta di un problema persistente sul sito per tutti gli utenti. Altri utenti iOS hanno segnalato lo stesso problema? Se non è così, dobbiamo assumere che sia specifico del dispositivo (il tuo telefono).
Ok, sembra che passare alla visualizzazione mobile risolva i problemi del forum che ho segnalato. La visualizzazione desktop e quella mobile sono quasi identiche a livello visivo, e non c’è modo di capire quale visualizzazione si sta utilizzando a meno che non si vada nel menu o non si riconoscano una serie di elementi rotti in un’interfaccia che sembra mobile come “visualizzazione desktop”.
Cancellare i dati del sito nelle preferenze di Safari iOS per miralou.com mostra che la visualizzazione mobile è quella predefinita all’accesso al forum.
Grazie per il tuo aiuto. Il problema risiede nel fatto che la visualizzazione desktop appare in modo confuso come una versione rotta della visualizzazione mobile e non sembra agli utenti una “visualizzazione desktop” di un sito web.
La visualizzazione desktop è progettata per essere altamente reattiva, adattandosi a schermi di diverse larghezze. È pensata per funzionare sia su monitor desktop ultra-grandangolari ad alta risoluzione, sia su monitor quadrati più vecchi a bassa risoluzione o su tablet da 10 pollici. La visualizzazione desktop continuerà ad adattarsi a schermi più piccoli, come i telefoni, ma non tutte le funzionalità funzionano (come hai notato); è qui che entra in gioco la visualizzazione mobile.
Nel 99%+ dei casi, gli utenti sui telefoni ricevono la visualizzazione mobile e tutto funziona correttamente. È successo qualcosa di strano con il tuo telefono e hai finito per vedere la visualizzazione desktop.
La visualizzazione desktop non dovrebbe adattarsi alle dimensioni dello schermo fino a renderla inutilizzabile. Dovrebbe comportarsi come la visualizzazione desktop di un normale sito web, costringendo semplicemente l’utente dello smartphone a scorrere per accedere alle funzionalità (operative) che richiedono uno schermo più ampio. È per questo motivo che si seleziona la visualizzazione desktop su dispositivi mobili.