Je reçois le message ci-dessous lorsque j’essaie de me connecter à https://discourse.ubuntu.com avec Firefox sur Ubuntu Linux 24.04.4 LTS. Cela vient de commencer à se produire ; cela fonctionnait il y a un ou deux jours. Je parviens à me connecter avec succès au site en utilisant Google Chrome. J’ouvre ce sujet car le message indique ensuite : « Veuillez passer à un navigateur pris en charge pour afficher le contenu enrichi, vous connecter et répondre. ». Si je clique sur « Passer à un navigateur pris en charge », cela m’emmène vers une page affichant « Mozilla Firefox Dernière version 151. ».
Cependant, si je sélectionne Aide > À propos dans Firefox, il indique :
Firefox 151.0.2 (64 bits)
Mozilla Firefox Snap pour Ubuntu
canonical-002-1.0
Donc, d’après tout ce que je vois, j’utilise bien une version prise en charge et tout devrait fonctionner.
Je suis modérateur sur le Discours d’Ubuntu : nous n’avons connaissance d’aucun problème actuel de ce type.
J’ai vérifié votre profil utilisateur et tout semble correct.
Je vous suggère, tout d’abord, de consulter la console comme l’a proposé @Moin, mais aussi de vider le cache et les cookies du site, puis de procéder à un rechargement forcé en appuyant sur Maj ou Ctrl + F5, avant de réessayer de vous connecter.
Je resterai attentif à ce sujet ainsi que sur le Discours d’Ubuntu.
Si vous parvenez à vous connecter, veuillez m’envoyer un message privé pour m’en informer (@rubi1200).
Par simple curiosité, quel navigateur utilisez-vous sur ce site ? Je peux utiliser Firefox sur n’importe quel projet qui utilise Discourse pour son forum, y compris mon propre projet.
(3) J’ai appris quelques éléments supplémentaires qui pourraient aider à isoler ce problème.
Si je me rends sur le site principal Discourse d’Ubuntu https://discourse.ubuntu.com/, je vois le message mentionné et tout le texte de la page est grisé.
Cependant, si je vais directement vers un sujet spécifique comme celui-ci à l’adresse Unfortunately, your browser is unsupported, je ne vois pas le message et tout le texte de la page s’affiche normalement.
La réinitialisation du mot de passe sur ce site est défaillante, je ne peux donc même pas tester cela. J’essaie de réinitialiser mon mot de passe depuis des années en utilisant le lien « mot de passe oublié », mais cela me renvoie en boucle vers la page de changement de mot de passe en m’indiquant que je dois connaître mon mot de passe d’origine, que j’ai évidemment oublié puisque j’ai cliqué sur ce lien ! (Il était enregistré dans mon coffre-fort de mots de passe de l’ancienne entreprise, auquel je n’ai plus accès maintenant).
Oh non, c’est bon. Je pense que c’était juste un problème de cache ou quelque chose de similaire avec le compte Ubuntu One. Je peux à nouveau me connecter au forum sans problème. Merci !
