Ao percorrer a fila de revisão, frequentemente me deparo com as ações:
3b.
Isso me confunde a cada vez:
Os dois primeiros diálogos são estruturados da mesma forma (a favor do usuário primeiro, punição depois), mas apenas o primeiro tem a coloração verde/vermelha, enquanto o segundo é apenas cinza.
O terceiro diálogo quebra completamente esse padrão: a opção a favor do usuário é a segunda, a opção para a punição é a primeira, exceto que “manter post” não vem com uma punição, enquanto a terceira opção tem uma contraditória “ignorar flag e excluir post”. É também o único diálogo que não oferece as opções “excluir usuário” e “excluir e bloquear usuário”, que francamente é a opção que mais preciso (já que são essas coisas que passam pelos filtros anti-spam).
Como correção, sugiro:
- Manter a ordem consistente em todos esses diálogos: a favor do usuário primeiro, punição depois, opções “outras” em terceiro.
- Usar coloração consistente (verde a favor, vermelho para punição, cinza para outras).
- Tornar as opções mais consistentes (acredito que “revisar post” de 1 e “ocultar post” de 3 são o mesmo mecanismo e devem ser chamados da mesma forma, e as opções mencionadas de suspender/silenciar/excluir/excluir e bloquear querem estar disponíveis juntas).
- Simplificar o terceiro diálogo (“concordar com a flag, mas não excluir” e “ignorar a flag, mas excluir” parecem casos extremos que não precisam ser suportados, na minha opinião).