Se désabonner d'un sujet par e-mail

:bookmark: Ce guide décrit comment se désinscrire d’un sujet via les notifications par e-mail.

:person_raising_hand: Niveau d’utilisateur requis : Tous les utilisateurs

Les e-mails envoyés par Discourse peuvent être personnalisés pour que vous ne receviez que les notifications qui vous intéressent. Si vous souhaitez vous désabonner des notifications pour un sujet particulier par e-mail, suivez ces étapes.

Étapes pour se désinscrire d’un sujet

  1. Localiser le lien de désinscription :
    Ouvrez la notification par e-mail que vous avez reçue du forum Discourse et faites défiler jusqu’en bas.
    Vous trouverez une section indiquant « Pour vous désabonner de ces e-mails, cliquez ici. »

    Capture d'écran de notification par e-mail

  2. Cliquer sur le lien de désinscription :
    Cliquez sur le lien fourni. Cela ouvrira la page de désinscription de Discourse dans votre navigateur.

  3. Choisir vos options de désinscription :
    La page de désinscription présente plusieurs options en fonction de vos paramètres de notification actuels pour le sujet :

    • Arrêter de suivre ce sujet — si vous suivez actuellement le sujet, cette option (cochée par défaut) réduira votre niveau de notification à « Suivi ».
    • Mettre en sourdine toutes les notifications pour ce sujet — si vous ne suivez pas le sujet, cette option (cochée par défaut) le mettra complètement en sourdine.
    • Arrêter de suivre tous les sujets dans [catégorie] — apparaît si vous suivez la catégorie du sujet, vous permettant de ne plus suivre toute la catégorie en une seule fois.
    • Désactiver le mode liste de diffusion — apparaît si le mode liste de diffusion est activé.
    • Ne plus m’envoyer d’e-mails de [site] — arrête toutes les notifications par e-mail provenant du site.

    Sélectionnez les options souhaitées et cliquez sur le bouton Se désabonner.

  4. Confirmation :
    Après avoir soumis, vous verrez une page de confirmation « Préférences d’e-mail mises à jour ! ». Elle comprend un lien vers votre page de préférences d’e-mail où vous pouvez effectuer des ajustements supplémentaires.

:bulb: Astuce : De nombreux clients de messagerie modernes prennent également en charge la désinscription en un clic via l’en-tête d’e-mail List-Unsubscribe. Si votre client de messagerie affiche un bouton « Se désabonner » en haut de l’e-mail, cliquer dessus vous désabonnera automatiquement des notifications de ce sujet.

Meilleures pratiques

  • Examinez régulièrement vos abonnements pour éviter les notifications inutiles.
  • Utilisez l’interface web de Discourse pour un contrôle plus granulaire de vos préférences de notification — recherchez le bouton de contrôle des notifications au bas de n’importe quel sujet.

Problèmes courants et solutions

Problème : Je reçois toujours des notifications par e-mail après m’être désinscrit.

  • Solution : Assurez-vous d’avoir sélectionné les options appropriées et cliqué sur le bouton Se désabonner sur la page de désinscription. Si vous avez seulement arrêté de suivre un sujet, vous pourriez toujours recevoir certaines notifications — envisagez plutôt de mettre le sujet en sourdine.

Problème : Le lien de désinscription ne fonctionne pas.

  • Solution : Les liens de désinscription expirent avec le temps. Si votre lien a expiré, vous verrez un message indiquant que l’abonnement n’a pas pu être trouvé. Dans ce cas, visitez directement le sujet sur le site Discourse et ajustez le niveau de notification à l’aide du contrôle de notification du sujet.

Problème : Je suis connecté en tant qu’utilisateur différent.

  • Solution : Si vous êtes connecté à Discourse en tant qu’utilisateur différent de celui qui a reçu l’e-mail, la page de désinscription vous demandera d’abord de vous déconnecter, puis de revenir sur le lien.

FAQs

Puis-je me réabonner à un sujet après m’être désinscrit ?

  • Oui. Visitez le sujet sur le site Discourse et utilisez le contrôle de notification en bas du sujet pour définir votre niveau de notification préféré (Suivi, En cours de suivi, Normal ou Mute).

Est-ce que cela me désabonne de tous les sujets ou seulement d’un seul ?

  • Par défaut, cela n’affecte que le sujet spécifique de la notification par e-mail. Cependant, la page de désinscription propose également des options pour ne plus suivre toute la catégorie ou arrêter tous les e-mails du site — ce sont des cases à cocher séparées auxquelles vous devez consentir.

Ressources supplémentaires

Pour des informations plus détaillées sur la gestion des notifications, consultez ces ressources :

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