Ciao,
Mi scuso per la risposta tardiva, non ho avuto molto tempo dalla scorsa settimana.
Grazie a te e a Steven, il problema è stato risolto e vi ringrazio per il vostro aiuto.
Vi spiego cosa è successo perché in realtà c’è stato un problema che ne ha causati altri e non è stato facile risolvere tutto velocemente.
Innanzitutto, la versione di Postgres del server non era più compatibile con le ultime versioni del forum. Stavo usando la versione 10.
Abbiamo dovuto scoprire questo problema e risolverlo. E per risolverlo, bisognava aggiornare Postgres, ma il server non aveva abbastanza spazio su disco per farlo. È necessaria almeno il doppio della capacità del forum perché duplica tutto. Quindi ho dovuto aumentare lo spazio su disco del forum. Una volta che tutto questo è stato impostato, l’aggiornamento di Postgres è andato a buon fine e così anche l’aggiornamento del forum. Ci sono stati alcuni sudori freddi, soprattutto sulla affidabilità dei backup, ma dopo è andato tutto bene.
Ecco il processo da seguire:
1 - Modificare il file app.yml e cambiare la riga postgres10.template.yml in postgres.template.yml
2 - Salvare le modifiche
3 - Aumentare lo spazio su disco del server
4 - Aggiornare Postgres
5 - Aggiornare il forum
Spero che questo possa aiutare altre persone che si sono trovate nella mia situazione.
A presto