Ошибка загрузки аватара, сохранение изменений отключено

Уважаемая команда поддержки Discourse,

Обращаюсь к вам с просьбой о технической поддержке в связи с проблемой, возникшей на нашем форуме Discourse. Мы обнаружили, что пользователи не могут загружать новые аватары из-за технической неисправности. Несмотря на наши попытки решить проблему, пользователи сообщают, что кнопка «Сохранить» остаётся неактивной даже после завершения загрузки (100%), что не позволяет завершить процесс.

Как администратор, я лично протестировал эту проблему и могу подтвердить, что она сохраняется. Кроме того, мы отметили, что ранее загруженные аватары по-прежнему можно сохранять без каких-либо проблем. Я также изучил тему Unable to upload profile picture, но не нашёл решения, применимого к нашему случаю. Важно отметить, что мы не используем S3.

Просим вас оказать содействие в решении этой проблемы. Пожалуйста, сообщите, если потребуется дополнительная информация или если появятся какие-либо обновления по данному вопросу.

Благодарим вас за внимание к этому вопросу.

3 лайка