عند تحميل صورة مخصصة، يصبح زر حفظ التغييرات معطلاً. تعرض وحدة تحكم المتصفح رسالة خطأ. كيف يجب أن أتعامل مع هذا؟
لا أرى نفس الخطأ بالضبط، ولكني أحصل باستمرار على خطأ عندما أحاول تحميل صورة مخصصة هنا على ميتا، ربما يتعلق هذا أيضًا. لقد جربت ملفات مختلفة:
أواجه نفس المشكلة بالضبط على منصة Discourse المستضافة ذاتيًا، ومحرك البحث يوصلني إلى هنا.
يتم إكمال تقدم التحميل بنسبة 100٪ ولكن زر الحفظ رمادي، ويظهر خطأ واحد في JavaScript في وحدة تحكم أدوات المطور في المتصفح.
أواجه نفس المشكلة، تم تحميل الصورة بنجاح ولكنها عالقة عند 100% في التحميل وغير قادر على حفظ التغييرات. حتى بعد إعادة تثبيت الخادم واتباع البرنامج التعليمي لتثبيت Discourse، لا تزال المشكلة متكررة.
لدينا نفس المشكلة في منتدانا بعد تحديث أخير. أعتقد أن هذه المشكلة تم تقديمها في هذا الالتزام قبل ثلاثة أيام
عزيزي فريق دعم Discourse،
أكتب إليكم لطلب الدعم الفني بخصوص مشكلة واجهناها في منتدانا على Discourse. لقد اكتشفنا أن مستخدمينا غير قادرين على تحميل صور ملفات شخصية جديدة بسبب مشكلة تقنية. على الرغم من جهودنا لحل المشكلة، أفاد المستخدمون بأن زر “حفظ” لا يُسمح به حتى عندما يكون تحميل الحالة عند 100%، مما يمنع إكمال العملية.
بصفتي مسؤولاً، لقد اختبرت هذه المشكلة شخصيًا ويمكنني تأكيد استمرار المشكلة. بالإضافة إلى ذلك، لاحظنا أن صور الملفات الشخصية التي تم تحميلها مسبقًا لا تزال قابلة للحفظ دون مشكلة. لقد قمت أيضًا بمراجعة المنشور Unable to upload profile picture ولكن لم أجد حلاً ينطبق على حالتنا. من المهم ملاحظة أننا لا نستخدم S3.
نطلب بلطف مساعدتكم في حل هذه المشكلة. يرجى إعلامنا إذا كنتم بحاجة إلى أي معلومات إضافية أو إذا كان لديكم أي تحديثات حول هذه المشكلة.
شكراً لاهتمامكم بهذا الأمر.
لم تحل أحدث مجموعة من الالتزامات هذه المشكلة.
يمكن التأكيد على أننا نواجه نفس المشكلة
شكراً على التقارير للجميع. تم تعيين شخص ما للتحقيق في المشكلة وسيتمكن من إصلاحها قريبًا. ![]()
عذرًا على الإزعاج للجميع! لقد تم إصلاح هذا الآن في tests-passed، وتم طرحه على المواقع المتأثرة على استضافتنا المُدارة.
يمكن للمنتديات المستضافة ذاتيًا التحديث عن طريق زيارة /admin/upgrade.
أؤكد أنه يعمل الآن على موقعي المستضاف ذاتيًا. شكرًا.
تم إغلاق هذا الموضوع تلقائيًا بعد 20 ساعة. لم يعد يُسمح بالردود الجديدة.


