Загрузка изображений бренда приводит к тому, что ссылки возвращают ошибку 404

Наши кастомные брендинговые ресурсы внезапно перестали работать, и мы не можем загрузить их снова. При попытке загрузки со страницы настроек ошибок не возникает, всё выглядит нормально, но файл изображения отсутствует в папке 1X, а соответствующий URL возвращает ошибку 404.

Я не нашёл никаких ошибок в журналах, которые проверил в /shared/logs, а также проверил, не повреждены ли права доступа к папке 1X, но ничего не обнаружил. Сообщений об ошибках вообще нет, что не помогает продвинуться в решении проблемы.

Можете ли вы помочь решить эту проблему или подсказать, где можно найти дополнительную информацию? Это относится к адресу https://community.appsmith.com.

По какой-то причине я не смог загрузить скриншоты здесь, поэтому загрузил их по ссылке: https://gist.github.com/sharat87/e7aec7d60344626d3a749e260a9837b6.

Можете проверить вкладку Network в инструментах разработчика вашего браузера? Возможно, там есть какая-то ошибка или информация.

Привет, спасибо за ответ.

Я попытался сделать скриншот консоли, воспроизведя ошибку, но, как оказалось, это больше не удаётся. Загрузки сегодня утром работают нормально, и я не понимаю почему. Мы ничего не меняли на сервере. Не знаю, почему это не работало вчера, и не знаю, почему сейчас всё работает.

В любом случае, мы больше не можем воспроизвести проблему, так что, полагаю, можно закрыть это обсуждение. Я сообщу, если это повторится.

Кстати, запускает ли Discourse какие-либо ежедневные задачи для ремонта или очистки своих ресурсов? Это могло бы повлиять на ситуацию?

Да, запускает, но я не уверен, в чём именно была проблема, поэтому не могу сказать, сыграло ли это какую-то роль.

Тем не менее, это могло быть просто проблемой интернет-соединения или сети, возникшей локально на вашей стороне, на вашем сервере или в соединении между вашим провайдером и сервером. Такие вещи иногда случаются. Рад, что сейчас всё решено.