Nous essayons de passer d’une organisation basée sur une liste de diffusion. La première étape (terminée) consistait à créer un miroir de la liste de diffusion pour constituer une archive. Maintenant, nous souhaitons maintenir un fonctionnement hybride pendant un certain temps : certains utilisateurs utiliseront principalement Discourse comme liste de diffusion et archive en ligne, tandis que d’autres l’utiliseront uniquement en ligne.
Discourse fonctionne assez bien comme remplacement de liste de diffusion : chaque liste correspond à une catégorie restreinte à un groupe, et pour être membre de la liste, il faut être membre du groupe.
Nous pouvons ensuite configurer le niveau de notification de ce groupe afin qu’il surveille la catégorie par défaut.
Ce que je n’ai pas encore résolu, c’est l’inscription : un nouvel utilisateur doit d’abord créer un compte, puis demander l’adhésion au groupe (la meilleure solution trouvée consiste à les orienter vers le sujet de bienvenue dans la catégorie et à cliquer sur le bouton « Demander l’accès »), puis attendre qu’une personne approuve la demande avant de pouvoir accéder à la catégorie (ou attendre qu’un nouveau message arrive dans sa boîte de réception).
Ce serait plus fluide si nous pouvions fusionner l’inscription (en tant qu’utilisateur) et la demande d’adhésion à un groupe.
En parcourant ce forum, je n’ai pas trouvé de moyen de le faire. Est-ce que j’aurais manqué quelque chose ? Avez-vous des suggestions pour faciliter l’adhésion des utilisateurs à un groupe dans le cadre du processus d’inscription ?
Cela devrait être réalisable si vous avez créé des utilisateurs en attente lors de l’importation de votre liste de diffusion dans Discourse. Si ces utilisateurs proviennent d’un domaine d’e-mail spécifique (@exemple.com), les groupes peuvent être configurés de manière à ce que les membres soient automatiquement assignés au(x) groupe(s) donné(s) en fonction de leur adresse e-mail. Une autre méthode consiste à leur envoyer des invitations avec l’appartenance au groupe attribuée dès l’acceptation de l’invitation.
Ce que je fais avec mes listes de diffusion, c’est que j’ai commencé par créer des utilisateurs pour toutes les adresses e-mail uniques que chacun a postées au cours des 20 dernières années. Oui, cela a probablement créé quelques utilisateurs quasi-doublons, y compris moi-même, et je connais quelques utilisateurs qui ont posté sous plusieurs adresses e-mail différentes au fil des ans, au fur et à mesure de leurs déménagements.
Lorsque je commencerai la transition, probablement la semaine prochaine, j’informerai mes abonnés que s’ils ont posté, ils ont peut-être déjà un compte sous leur adresse e-mail, et qu’ils devraient essayer de générer un nouveau mot de passe pour celui-ci. (J’ai attribué des mots de passe aléatoires de 15 caractères lors de la création des utilisateurs.) Si cela ne fonctionne pas, ils ont deux options : s’inscrire pour un nouveau compte utilisateur ou me contacter pour savoir sous quelle adresse e-mail ils ont posté, au cas où il s’agirait d’une adresse e-mail à laquelle ils peuvent encore accéder. (Le fait que utilisateur@foo.com soit, et doive être, considéré comme distinct de utilisateur@bar.foo.com est entré dans ma planification.)
J’ai aussi des personnes qui étaient des abonnés en lecture seule, donc elles n’ont pas encore de compte, car elles n’ont jamais posté. Je pourrais leur envoyer des invitations à rejoindre. (J’ai déjà testé ce qui se passe si j’essaie d’inviter quelqu’un qui a déjà un compte utilisateur sous cette adresse e-mail, celles-ci sont simplement ignorées.)