Существует ли статья, столь же хорошо написанная, как эта, для тех, кто хочет использовать Discourse одновременно и как стандартную онлайн-сообщество, и как систему тикетов?
Такая, где абсолютно неизбежно будет пересечение между пользователями тикетов поддержки и участниками форума сообщества?
Возможно ли это вообще без целой телеги оговорок?
2 лайка