Давайте вернемся к исходной теме и переместим её в Support, пока разбираемся, что происходит. 
@rkda Можете ли вы предоставить больше деталей о вашей конфигурации? Есть ли какие-либо плагины или компоненты темы, которые могут быть нестандартными или связаны с сообщениями или группами?
Я пытаюсь воспроизвести это на моём тестовом сайте, но пока безрезультатно. Происходит ли это только с сообщениями из определённой группы или во всех группах?