Hallo
Ich habe versucht, Benutzerfeldanforderungen für neue und bestehende Community-Mitglieder festzulegen, und es zeigt sich, dass alle bestehenden Mitglieder nun daran gehindert werden, das Forum zu erreichen, auch wenn sie die Felder ausfüllen. Sie erhalten eine Fehlermeldung.
Ich habe all diese neuen Felder gelöscht, und sie haben immer noch die Fehlermeldung (siehe Screenshot).
Was kann ich tun?
Ich glaube, das liegt an der neuen „erforderlich“-Funktion, die kürzlich implementiert wurde. Haben Sie ein erforderliches benutzerdefiniertes Feld bei der Anmeldung, das zu einem späteren Zeitpunkt eingeführt wurde und nach der Anmeldung nicht mehr bearbeitet werden kann? (d. h. haben diese bestehenden Benutzer ein leeres erforderliches benutzerdefiniertes Feld, das sie nicht bearbeiten können?)
Wenn ja, können Sie das benutzerdefinierte Feld vorübergehend so ändern, dass Bearbeitungen zulässig sind, oder es nicht mehr als erforderliches Feld festlegen. Dies sollte es den Leuten ermöglichen, Ihre Website weiterhin zu nutzen, während an einer Lösung gearbeitet wird. 
Ich erkundige mich nach dem Fortschritt, ich glaube, eine Lösung ist bereits vorhanden 
Könnten Sie Ihre Website aktualisieren und sehen, ob das die Probleme behebt?
Nein, alle hinzugefügten Felder boten die Möglichkeit, sie nach der Anmeldung zu bearbeiten. Und heute habe ich typischerweise alle neuen Felder entfernt. Und doch haben meine Mitglieder ein Problem. Wie Sie im Screenshot sehen können, gibt es nicht einmal mehr Felder zum Ausfüllen, da ich alles gelöscht habe, aber sie erhalten die Fehlermeldung.
Muss ich mein Forum aktualisieren, um den Fehler zu beheben?
Ich glaube nicht, dass ich Ihre Admin-Seite für benutzerdefinierte Benutzerfelder auf diesen Screenshots sehen kann. Haben Sie noch aktive?
Ich denke, ein Update wäre trotzdem von Vorteil, da es dem Verhalten, das die Korrektur behebt, ähnlich zu sein scheint. Ein Update würde dies ausschließen und uns helfen zu sehen, ob es ein anderes Problem gibt.
Ich habe Ihr Forum besucht, um die Discourse-Version zu überprüfen. Dabei sind mir einige Fehler in der Browserkonsole aufgefallen.
Ich weiß nicht, ob diese mit Ihrem Problem zusammenhängen, aber Sie sollten sie trotzdem beheben wollen.
Ich glaube, es kam von einer Kombination aus einem Pflichtfeld + einer Automatisierung, die basierend auf der Antwort auf das Pflichtfeld zu einer Gruppe hinzufügt. Und ich hatte einige Mitarbeiter manuell aus diesen Gruppen entfernt, daher muss es einen Konflikt gegeben haben. Jetzt ist es in Ordnung.
Ich werde die Konsolenprobleme untersuchen, vielen Dank für die Überprüfung.
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