해당 사용자는 설정에서 모든 항목을 “감시 중” 또는 "추적 중"으로 지정해 놓고도 여전히 이메일 알림을 받지 못하고 있습니다. 스팸 메일함에도 없습니다.
안녕하세요, @Giovanni_Lignarolo1 
사이트의 이메일 로그를 확인하여 이메일이 정상적으로 전송되고 있는지 점검해 보셨나요? (/admin/email/sent 및 /admin/email/skipped)
이메일은 전송되고 있지만 수신되지 않는다면, 이메일 제공업체 측에서 메시지가 막히는 문제가 없는지 확인해 보셔야 할 수 있습니다.
사용자가 로그인되어 있나요? 기본적으로 온라인에서 알림을 받은 사항에 대해서는 이메일을 받지 않습니다.
사용자는 시청 설정을 켜 두었음에도 불구하고 알림의 90%만 수신하고 있다고 보고했습니다. 이메일은 수신되고 있지만, 모든 이메일을 받는 것은 아닙니다. 카테고리별로 차이가 있습니다.
/admin/email/skipped를 확인해 보셨나요?
수정: 죄송합니다. 이미 누군가 그걸 제안했네요. 
아, 그런데 거기까지 확인해 보셨다고 말씀하시지는 않으셨네요.