L'email utilisateur ne fonctionne pas, preview-digest est-il correct ?

Soutien
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Je ne suis pas sûr de savoir où chercher.

J’ai remarqué que les nouveaux utilisateurs ne peuvent plus s’inscrire. Un e-mail de test est envoyé, mais il n’arrive pas ?
D’un autre côté, l’e-mail d’aperçu du résumé fonctionne parfaitement ? Cela signifie-t-il que ma connexion e-mail fonctionne ?

Started POST "/admin/email/test" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:33:01 +0000
Processing by Admin::EmailController#test as */*
  Parameters: {"email_address"=>"sabrina@xxxxxx"}
  Rendering layouts/email_template.html.erb
  Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 1.5ms | Allocations: 327)
Delivered mail 6f8d0dd5-d824-4811-856e-bf2fa1d36fa4@ariel.xxxxx (249.5ms)
Completed 200 OK in 369ms (Views: 0.3ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 26070)
Started GET "/admin/email/preview-digest.json?last_seen_at=2020-04-06&username=brononius" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:34:51 +0000
Processing by Admin::EmailController#preview_digest as JSON
  Parameters: {"last_seen_at"=>"2020-04-06", "username"=>"brononius"}
  Rendering user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template
  Rendered user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template (Duration: 61.9ms | Allocations: 10595)
  Rendering user_notifications/digest.text.erb
  Rendered user_notifications/digest.text.erb (Duration: 41.3ms | Allocations: 8241)
Completed 200 OK in 329ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 104975)


Started GET "/admin/email.json" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:35:02 +0000
Processing by Admin::EmailController#index as JSON
Completed 200 OK in 9ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 1033)
2

Vérifiez les journaux de votre service de messagerie.

3

Malheureusement, c’est mon fournisseur d’accès Internet (telenet BE). Et je n’ai pas la moindre idée d’où je pourrais consulter ces journaux.

4

Alors, vous devrez contacter Telenet BE ou choisir un autre fournisseur.

5

Après de nombreuses reconstructions, la réinitialisation du compte de messagerie et le refus de mon fournisseur de messagerie (= Internet) de m’aider à déboguer, j’ai trouvé une erreur ‘commande non reconnue’ ?
Y a-t-il un endroit où je peux trouver plus d’informations à ce sujet (en dehors de mon fournisseur de messagerie) ?

> DISCOURSE DOCTOR wo apr 15 17:37:24 CEST 2020
OS: Linux ariel 5.3.0-46-generic #38-Ubuntu SMP Fri Mar 27 17:37:05 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
> 
> Fichier containers/app.yml trouvé
> 
> ==================== PARAMÈTRES YML ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=ariel.oniria.be
SMTP_ADDRESS=uit.telenet.be
DEVELOPER_EMAILS=MASQUÉ 
SMTP_PASSWORD=MASQUÉ 
SMTP_PORT=587
SMTP_USER_NAME=oniria_discourse@telenet.be
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=MASQUÉ 
> 
> ==================== INFORMATIONS DOCKER ====================
> VERSION DOCKER : Docker version 18.04.0-ce, build 3d479c0> 
> 
> PROCESSUS DOCKER (docker ps -a)
> 
> CONTAINER ID        IMAGE                 COMMAND             CREATED             STATUS              PORTS                                      NAMES
12036a91a16f        local_discourse/app   "/sbin/boot"        10 minutes ago      Up 10 minutes       0.0.0.0:80->80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp   app
> 
> 
> Le conteneur Discourse app est en cours d'exécution
> 
> 
> ==================== PLUGINS ====================
          - git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git
> 
> Aucun plugin non officiel détecté.
> Voir https://github.com/discourse/discourse/blob/master/lib/plugin/metadata.rb pour la liste officielle.
> ========================================
>Version de Discourse sur ariel.oniria.be : Discourse 2.5.0.beta2 
Version de Discourse sur localhost : Discourse 2.5.0.beta2 
> 
> ==================== TEST DE MESSAGERIE ====================
Pour un test robuste, obtenez une adresse sur http://www.mail-tester.com/
Envoi de courriel à MASQUÉ  . . 
Test de l'envoi vers ben@oniria.be en utilisant uit.telenet.be:587.
======================================== ERREUR ========================================
                                    ERREUR INATTENDUE
> 
> 500 5.5.1 commande non reconnue
> 
> ====================================== SOLUTION =======================================
Il ne s'agit pas d'une erreur courante. Aucune solution recommandée n'existe !
> 
> Veuillez signaler le message d'erreur exact ci-dessus à https://meta.discourse.org/
(Et une solution, si vous en trouvez une !)
> =======================================================================================
> 
> ==================== TERMINÉ ! ====================
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Non. Ils semblent être ceux à qui s’adresser.

Une hypothèse, et ce n’est qu’une hypothèse, est que vos identifiants sont incorrects et qu’ils font semblant de renvoyer un « commande non reconnue » si vous ne vous authentifiez pas. Une autre hypothèse est qu’ils disposent d’un serveur SMTP très non standard.

7

Ça fonctionne maintenant, grâce à un autre fournisseur de messagerie.

C’est un peu étrange que cela ne fonctionne plus via Telenet. C’est un fournisseur d’accès Internet en Belgique qui compte plusieurs millions de clients. On pourrait supposer qu’ils utilisent les bons paramètres SMTP.

Et ce que je ne comprends pas, c’est pourquoi le courriel de résumé fonctionnait, mais pas le courriel de test.