Tenho um usuário no meu sistema que não está recebendo os e-mails de novas postagens. Confirmei que eles não estão sendo enviados (via e-mail enviado), mas não consigo entender por que ele é o único.
Alguma ideia do que verificar?
O primeiro lugar para olhar é na página Admin / E-mails / Rejeitados do seu site. Tente inserir o endereço de e-mail do usuário no filtro de pesquisa “Para Endereço” dessa página. Se aparecerem algum rejeitado, você deverá conseguir ver o motivo da rejeição clicando no link que será exibido no campo “Tipo de E-mail”.