Пользователь не видит изображения

Поддержка
1

Один из участников моего форума сообщает, что не видит изображения в постах.

steve screenshot
steve screenshot817×1336 53.8 KB

Я не думаю, что проблема на моей стороне, так как, насколько мне известно, никто другой не сталкивается с такой же проблемой. Кроме того, он говорит, что проблема исчезает, если он отключает свой VPN Norton.

Кто-нибудь сталкивался с подобным при использовании VPN? Я сам постоянно использую (другой) VPN без каких-либо проблем.

Недавно я перенёс хранилище на S3 с использованием CDN Cloudfront, но это было несколько недель назад. Я не считаю, что проблема связана с этим, если только я чего-то не упускаю.

2

Так что, пусть он отключит свой Norton VPN или спросите их, почему они сломали ваш сайт?

Предположительно, кто-то другой использует Cloudflare, и Norton считает их вредоносными, поэтому они блокируют всех, кто использует Cloudfront (или этот IP-адрес Cloudfront).

3

Отключение VPN — это временное решение, а не способ устранения проблемы.

VPN не должен ничего блокировать. Разве не конечная точка блокирует IP-адрес VPN? Поиск не дал значимых результатов. Мне придется разобраться с AWS.

4

Я думаю, что это вина Norton. Вот что я нашел за 7 секунд. Это может быть не решением.

5

Я попросил его попробовать сменить регион VPN. Посмотрим, какой это даст эффект.