Stiamo riscontrando un problema per cui alcuni dei nostri utenti vengono rimossi automaticamente da alcuni dei nostri gruppi, ma la loro sottoscrizione è attiva su WordPress, il che ne causa la rimozione. Inoltre, non riesco a trovare il file system di Discourse sul nostro server; potete indicarmi come ottenerne l’accesso? Questo è l’URL del nostro Discourse: “https://community.acvr.org/”. In allegato trovate uno screenshot della sezione gruppi personalizzati, dove sono state rimosse automaticamente le sottoscrizioni per gli utenti.
Ciao @tanveerJF, stai dicendo di avere una qualche sincronizzazione tra gruppi di WordPress e Discourse che non funziona correttamente?
Se è così, avremo bisogno di maggiori informazioni su come l’hai configurata, ad esempio quale tecnologia stai utilizzando o quale guida hai seguito. Esistono diversi modi per sincronizzare i gruppi di WordPress con quelli di Discourse.
Questo è il link al plugin che stiamo utilizzando: WP Discourse – WordPress plugin | WordPress.org
Le iscrizioni dell’utente vengono sincronizzate con i gruppi di Discourse: quando un abbonamento specifico scade, l’utente viene rimosso da quel gruppo specifico. Tuttavia, attualmente gli utenti vengono rimossi casualmente dai gruppi di Discourse anche se il loro abbonamento è attivo. Questo sito web è stato sviluppato da un altro sviluppatore e, se lo desideri, posso fornirti un accesso delegato per esaminarlo.
Non esiste un supporto ufficiale per l’integrazione tra WordPress, WooCommerce e i membri di Discourse. Sarà necessario un sviluppatore che esamini la tua specifica implementazione.
Le implementazioni delle integrazioni WooCommerce possono variare notevolmente, quindi è un po’ complicato aiutarti in questo contesto. Se non sei più in contatto con lo sviluppatore che ha realizzato l’integrazione, puoi assumerne un altro nel Marketplace.
Chiunque tu assuma per lavorare su questo troverà utile questa discussione:
