L'utilisateur apparaît comme "Silencieux" publiquement mais pas dans le tableau de bord administrateur

Je rencontre un problème récurrent sur mon forum Discourse : je reçois des notifications indiquant que des utilisateurs ont été mis en silence. Lorsque je consulte leur profil public, le statut « mis en silence » est affiché de manière très visible en haut de page. Cependant, lorsque j’accède à leur panneau de profil administrateur, le champ « Mis en silence » indique « Non ».

Cela crée une confusion et une incohérence. Pourriez-vous m’aider à comprendre ce qui cause cette divergence ?


Ce que j’ai observé :

  • Plusieurs utilisateurs présentent ce comportement
  • Le profil public indique clairement le statut « mis en silence »
  • Le panneau d’administration affiche le contraire
  • Je ne sais pas quel statut est le plus fiable

Questions :

  • S’agit-il d’un problème connu ou d’un comportement attendu ?
  • Y a-t-il différents mécanismes de mise en silence (mise en silence manuelle vs automatique) qui s’affichent différemment ?
  • Comment déterminer le véritable statut de mise en silence d’un utilisateur ?

Toute information serait la bienvenue !

Le profil indique-t-il une raison du silence ? Quelque chose comme ça ?

Le profil et la page d’administration devraient pointer vers la même source, il est donc étrange qu’ils soient désynchronisés. Remarquez-vous la même incohérence en mode sans échec ? L’option « Autoriser le mode anonyme » est-elle activée ?

Voici à quoi cela ressemble pour les utilisateurs :

Ah, ils ne sont donc pas silencieux ; ce compteur en haut « 1 stummgeschaltet » est destiné à indiquer qu’ils ont été mis en sourdine à un moment donné dans le passé. Si vous cliquez dessus, vous devriez voir quand ils ont été initialement mis en sourdine dans les journaux :

L’utilisateur a été mis en silence par le système car il tapait trop vite, mais au moment où j’ai consulté son profil, la sanction avait déjà été levée.

Dans ce cas, le silence aurait été levé automatiquement si le drapeau avait été rejeté dans la file d’examen.

Merci, cela a donc été automatiquement mis en sourdine, puis rétabli à nouveau.