Notificação de nível de confiança do usuário 1, mas ainda preso no 0

Olá,

Sou membro de outro fórum popular que usa o Discourse. Não sou administrador nem membro da equipe por lá.

Devo elogiar o Discourse; é uma tecnologia maravilhosa para muitas plataformas.

Já se passaram muitos meses e meu Nível de Confiança continua travado em 0, mesmo eu sendo/tenho sido bastante ativo e tendo recebido a notificação de conquista nas mensagens.

O administrador insistiu que eu fosse frequente por lá, mas, por algum motivo, o sistema me considera um usuário básico. Não consigo fazer muitas coisas; todas as restrições de um novo usuário se aplicam.

O que posso dizer ao administrador por lá para sugerir que talvez uma tarefa ou algo assim não tenha sido atualizado corretamente, fazendo com que o sistema me considere Nível 1, mas eu ainda esteja operando como Nível 0?

Sou um novo usuário aqui, então só poderei postar uma imagem, e tentarei colocar todas as capturas em uma única imagem.

Outros usuários geralmente recebem a conquista de Básico em 1 ou 2 dias. Além disso, nunca fui rebaixado de forma alguma, etc.
É apenas que recebi as notificações, mas ainda sou um novo usuário.
É frustrante quando não consigo responder mais de três vezes em um tópico ou postar algumas URLs válidas etc., e de alguma forma consegui manter isso por tanto tempo, mas a Reputação ou o Nível de Confiança não parece mudar.

Poderiam administradores/especialistas aqui explicar se isso poderia ter ocorrido por algum motivo e quais são as possíveis maneiras de eu informar ao administrador por lá, descrevendo esse caso, para que eles possam alterar manualmente ou tomar alguma ação para que eu retome o ciclo normal?

Obrigado.

Olá,
Às vezes, leva algum tempo para atualizar. Qual é o TL (nível de confiança) no seu resumo?

Obrigado pela resposta.

Para mim, não há esse campo, mas ele aparece para outros membros.

Sobre o seu ponto: Leva tempo para atualizar.
Não entendi.
Juntei-me há um ano, faz 11 meses que recebi a promoção para “Básico”, mas não há nenhum nível de confiança e todas as restrições de um novo usuário ainda se aplicam.

Peça a eles para promover você manualmente.

Você verificou se faltam requisitos para ser promovido a Membro?

Sim, eu tenho. E os requisitos são bem simples.

São os níveis padrão do Discourse, conforme me foi informado.

Os outros usuários geralmente alcançam o nível básico em poucos dias, após lerem um certo número de posts e acumularem algumas horas de leitura.

Você poderia tentar o que o @ondrej propôs e ver se a seção TL aparece? A TL pode ser alterada manualmente, o que significa que os proprietários poderiam ter te rebaixado. Quando o usuário é TL0 (Novo usuário), a seção TL não aparece nas informações do perfil. Você também pode perguntar naquela comunidade se alguém já encontrou esse problema no passado.

A equipe bloqueou você em um nível de confiança?

Obrigado a todos pelas respostas e contribuições.

Por alguma razão, a conta permaneceu no nível TL 0 e precisou ser promovida manualmente, conforme sugerido na postagem #4 por @ondrej.
Agora a conta é de “Usuário Básico”.

Na verdade, esse mesmo problema está acontecendo comigo em um fórum que acabamos de configurar. Ainda estamos no modo de inicialização (bootstrap), mas os usuários continuam presos no nível de confiança 0.

Sou administrador lá, então para os novos usuários de hoje os atualizei manualmente. Para tentar reproduzir esse problema, criei um novo usuário e segui o processo de configuração da conta. Mesmo marcando todas as caixas para o Nível de Confiança 1 (apesar do modo de inicialização), não fui promovido. Recebi o e-mail de confirmação, assim como o @ondrej relatou acima.

Nas configurações do grupo, deixei o nível de confiança concedido como “Nenhum”, na esperança de que ele assumisse automaticamente os níveis de confiança padrão definidos nas configurações do sistema.

Estou me perguntando: as configurações de grupo têm algum tipo de problema que sobrepõe os níveis de confiança?