Un de nos utilisateurs a tenté de s’inscrire avec un keyword réservé (le nom de notre entreprise) dans son champ Nom complet (pas dans le nom d’utilisateur), il a donc été refusé. Après cela, il n’a pas utilisé ce mot-clé, mais il ne parvient pas à s’inscrire. Je lui ai envoyé une invitation et il reçoit toujours un message d’erreur Nom d’utilisateur, e-mail ou mot de passe incorrect en essayant de l’accepter.
Nos e-mails sont au format user@keyword.io - cela pourrait-il causer des problèmes ? (scénario assez courant, j’essaie d’empêcher l’usurpation d’identité).
Je ne vois rien de pertinent dans le journal d’erreurs ni dans les autres journaux que j’ai consultés (E-mails/IP/URL filtrés sont vides). Peut-être ai-je manqué quelque chose ?
Finalement, l’utilisateur a réussi à s’inscrire via GitHub.
Potentiellement lié : Reserved usernames ignored by invites