Welche Funktionen einer privaten Kategorie nutzen Sie? Haben Sie eine Gruppen-Inbox in Betracht gezogen?
Anstatt einer privaten Kategorie wird jede eingehende E-Mail in eine persönliche Nachricht umgewandelt. Jeder Ihrer Mitarbeiter in dieser Gruppe würde sie sehen, und Benutzer könnten sich anmelden und nur ihre persönlichen Nachrichten sehen. So betreiben wir hier bei Discourse unsere Team-Inbox!