일상적인 플래그 처리 중, 한 사용자의 개인 메시지(PM) 설정이 중재자를 포함하지 않는 화이트리스트로 되어 있는 상황을 발견했습니다. 이로 인해 포럼 관리자를 개입시켜 해당 사용자를 개인 메시지 스레드에 수동으로 추가하지 않는 한, 해당 사용자와 플래그 관련 사항을 비공개로 논의할 수 없었습니다.
중재자는 ‘기타’ 워크플로우를 통해 플래그를 발급한 후, 문제가 된 게시글의 작성자를 추가하려고 시도했습니다. 그러자 "죄송합니다. 해당 사용자는 귀하에게 개인 메시지를 받는 것을 허용하지 않습니다."라는 메시지가 표시되었습니다.
사용자가 스팸으로부터 받은함을 보호하려는 의도는 이해하지만, 문제를 비공개로 해결하기 위해 중재자가 이러한 설정을 무시할 수 있어야 한다고 생각합니다.
따라서 포럼 설정에 중재자가 PM 화이트리스트를 무시할 수 있도록 하는 옵션을 추가하는 것을 제안합니다.