Ein paar Benutzer in meinem Forum können das Benachrichtigungs-Menü nicht verwenden. Ich dachte zunächst, es könnte ein Geräteproblem sein oder etwas, das mit den Vertrauensebenen zusammenhängt. Doch ich habe mein Testkonto (Vertrauensebene 1) genutzt, um aus der Perspektive der Endbenutzer über verschiedene Geräte und Browser zu prüfen, und dort funktionierte alles einwandfrei.
Als ich jedoch die Funktion „Personifizierung“ bei einem dieser Benutzer nutzte, ließen sich die Benachrichtigungen aus deren Perspektive nicht laden: Beim Klicken auf das Hamburger-Menü wird es zwar geöffnet, aber der Ladekreis läuft endlos weiter, obwohl die kleine blaue Blase neben dem Avatar in der Kopfzeile, die auf eine vorhandene Benachrichtigung hinweist, angezeigt wird. Gibt es einen Ort, an dem ich nachsehen kann, um dies zu troubleshooten und/oder die Ursache zu finden? Ich nutze zudem die neueste Version von Discourse zum Zeitpunkt des Schreibens.