ユーザーは通知を確認できません

[b481]

私のフォーラムには、通知ドロップダウンを使用できないユーザーが数名います。最初はデバイス固有の問題か、信頼レベルに基づくものかと思ったのですが、エンドユーザーの視点から確認するために使用しているテストアカウント（信頼レベル 1）で、複数のデバイスやブラウザから試したところ、問題なく動作しました。

しかし、その後、これらのユーザーの一人に対して「なりすまし」機能を使用すると、彼らの視点から通知が読み込まれなくなりました。ハンバーガーメニューをクリックするとドロップダウンは表示されるものの、ローディングスピナーが無限にループしてしまいます。ただし、ヘッダーのアバター横に通知があることを示す小さな青いバッジは表示されています。この問題をトラブルシューティングしたり、原因を特定したりするために確認できる場所はありませんか？また、私は執筆時点での Discourse の最新バージョンを使用しています。

[Qursch]

ブラウザのコンソールを確認するか、サイトのログ（forum.sitename.com/logs）にアクセスしてください。

追記 - セーフモードを有効にして、これらのユーザーになりすました際に通知の読み込みがまだできないか確認してください。

[codinghorror (Jeff Atwood)]

サードパーティのプラグインを使用していますか？これは新しい Discourse のインストールですか？以前は正常に動作していましたか？

[b481]

Docker Manager の新しいアップデートがリリースされたので、それを更新しました。また、ProCourse Installer プラグインを削除したところ、ユーザーから正常に動作しているとの報告が寄せられています。したがって、問題の原因はおそらくこの二つのうちのどちらかだったと考えられます。