Gli utenti non ricevono l'email di conferma

Ciao caro team di supporto!

I nuovi utenti non ricevono l’email di conferma.
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema.

Grazie in anticipo

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Risoluzione dei problemi di posta elettronica su una nuova installazione di Discourse

Ciao!

Grazie mille! Ma ha funzionato bene dopo l’installazione.
Ma circa 1 mese fa è comparso questo problema.

Il comando ./discourse-doctor non funziona affatto

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Questi rimangono i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Cosa intendi dire che non funziona affatto? Cosa succede?

Grazie mille per il tuo messaggio.
In realtà il forum funziona bene. Ma quando ho provato a testare un nuovo utente, non mi invia un’email di conferma da noreply@elenaspivakova.com A proposito, ho fatto una configurazione di test di questa email. Ho ricevuto messaggi su questa email, ma discourse non ha inviato conferme da questa email. Ha funzionato bene fino a marzo 2024. Cosa potrebbe essere successo? Seconda parte della domanda quando apro Terminal, digito la password e incollo ./discourse-doctor dice che non esiste tale directory.

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Sono nella fase di installazione, mi sono imbattuto in questa riga. Cosa dovrei incollare qui?

indirizzo email di notifica? [nobody@discourse.example.com # (indirizzo da cui inviare le notifiche)]: nobody@discourse

L’indirizzo del mio forum è www.community.elenaspivakova.com

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Potresti controllare queste impostazioni che ho fatto durante l’installazione

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Che dati devo inserire?

L’indirizzo di notifica deve essere un indirizzo da cui il tuo smtp è configurato per inviare.

Ciao!
Posso mettere noreply@elenaspivakova.com ovunque in questo screenshot?

Dal tuo nome utente smtp, suppongo che tu abbia configurato il tuo server per inviare per xxx@community.elenaspivakova.com

Timeweb non fornisce post per il secondo dominio community.elenaspivakova.com
Cosa dovrei fare?
E perché ha funzionato bene prima?

Forse controlla i log del provider. Se ha funzionato prima, allora qualcosa deve essere cambiato con loro.

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