Los usuarios pierden una cantidad desproporcionada de aplausos

Hola a todos.

Estoy usando el plugin de gamificación de Discourse en mi foro, pero he notado que mis usuarios están perdiendo puntos en la tabla de clasificación sin ninguna razón. Ejemplo: Tuvimos un usuario la semana pasada con 448 puntos, pero esta semana sus puntos cayeron a un total de 392 puntos.

¿Cuál podría ser la razón de esto?