Hemos notado que algunos nuevos miembros no pueden recibir sus correos de registro. Les hemos pedido que revisen la carpeta de spam y hemos intentado enviarles el correo varias veces. ¿Hay algún cliente de correo específico que no pueda recibir mensajes de un foro de Discourse? ¿Hay algo que podamos hacer para ayudarles, además de sugerirles que usen otra dirección de correo? ¡Gracias!
Los servicios de correo electrónico de Yahoo y Outlook.com son conocidos por descartar silenciosamente los correos que no les gustan, por cualquier motivo que sea.
¿Están estos usuarios en el mismo proveedor de correo electrónico?
Uno estaba en Hotmail. El otro, en un proveedor de correo electrónico aleatorio que no conocía. Asumí que esa era la razón por la que no podían recibirlo, pero no estoy seguro de cuál es la mejor manera de resolverlo para ellos.
Sí, Hotmail y Outlook son el mismo servicio y son tristemente famosos por descartar silenciosamente cualquier correo que decidan que no les agrada.
Desafortunadamente, no hay mucho que se pueda hacer al respecto, más que instar a las personas a cambiar a un proveedor de correo más confiable.
¡Muchas gracias! ¡Agradezco mucho tu ayuda!
Lo único que realmente puedes hacer es pedirles que revisen su carpeta de correo no deseado. Si no está allí, el proveedor descartó silenciosamente el correo.