新しいメンバーの一部が、登録メールを受信できないという問題が発生しています。スパムフォルダの確認を依頼し、複数回試行してもらいましたが、改善されませんでした。Discourseフォーラムからのメールを受信できない特定のメールクライアントはありますか？メールアドレスの変更を提案する以外に、彼らを支援できる方法はありますか？よろしくお願いいたします。
Yahoo や Outlook.com のメールサービスは、気に入らないメールを理由のいかんを問わず、音もなく破棄することで悪名高いです。
これらのユーザーは同じメールプロバイダーを利用していますか？
1 つは Hotmail で、もう 1 つは私が聞いたこともないようなランダムなメールプロバイダーでした。それが受信できない理由だとは思いますが、彼らのためにどう解決するのがベストか確信が持てません。
はい、Hotmail と Outlook は同じサービスです。また、自分が気に入らないメールを無言で破棄することで極めて悪名高いことでも知られています。
残念ながら、これについては、より信頼性の高いメールプロバイダーへの切り替えを人々に促すこと以外、できることはほとんどありません。
どうもありがとうございます！ご支援に感謝いたします！
できることは、スパムフォルダを確認してもらうことだけです。もしそこにない場合、プロバイダーがメールを静かに破棄したことになります。