登録ユーザーが確認メールを受け取れていませんか?

熟考とテストの結果、問題の原因を特定しました。これは他の人にも役立つかもしれません。登録フォームでは、カスタムユーザーフィールドの1つが、任意または必須のどちらにも設定されていませんでした。デフォルトでは、おそらく必須として扱われていました。しかし、ユーザーがそれを入力しなかった場合、そのフィールドが必須であるという明確な表示がありませんでした。おそらく、赤い点やフィールドの横にメッセージなどの視覚的な手がかりを追加することで、必須ステータスを明確にできたでしょう。これがないと、フォームは検証されませんでした。

「いいね!」 4