Ich versuche, Benutzer von Facebook-Gruppen zu Discourse zu migrieren, und es ist interessant, wie Menschen Computer benutzen. Manche Leute benutzen keine Desktops, weil sie nicht wissen, wie (sie benutzen normalerweise ihr Handy).
Ich weiß nur, dass:
- Facebook und mobile Apps Internetforen/Gruppen zugänglicher gemacht haben. Plötzlich können viele Leute jetzt Online-Gruppen nutzen.
- Viele Leute bleiben bei Discourse hängen. Ich würde annehmen, dass Discourse viel einfacher zu benutzen ist als phpBB. Aber selbst Discourse ist… herausfordernd… für manche Leute. Zum Beispiel hat jemand die Seite auf dem Handy besucht und hat noch nicht herausgefunden, wie man einen Beitrag liest… weil er durch die Kategorienstruktur oder so verwirrt war.
Und jemand hat mich gefragt, wie lange es dauert, bis eine E-Mail ankommt (weil sie ihre Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten haben). Sie und ich würden wahrscheinlich von etwa einer Minute ausgehen, aber Leute bleiben bei solchen Dingen hängen. Und wenn sie stecken bleiben, bleiben sie wirklich stecken. In diesem speziellen Fall wissen sie nicht, dass sie %{email} auf Tippfehler überprüfen sollten, weil ihnen das nicht ausdrücklich gesagt wurde. Sie haben keine Fehlerbehebungsinstinkte, die sie dazu veranlassen würden, diese Initiative zu ergreifen.
¯\(ツ)/¯
Ich lerne das alles nur jetzt, weil das Thema des Forums (Impfschäden) einen Querschnitt der Gesellschaft betrifft. Plötzlich wollen Leute mit Computerallergien unbedingt Online-Gruppen nutzen, um Informationen über ihre Gesundheit zu erhalten (z. B. sie können nicht mehr arbeiten).