المستخدمون الذين يملكون حسابات Gmail لا يتلقون رسائل البريد الإلكتروني من منتدانا

مرحباً،

كما هو مذكور في العنوان. لقد قمنا بإعداد خادم بريد إلكتروني خاص لمنتدانا @ forum.ezair.online. تم إعداد البريد الإلكتروني بشكل صحيح ويرسل رسائل البريد الإلكتروني للتسجيلات الجديدة وتغييرات كلمات المرور وما إلى ذلك لكل من لا يستخدم بريدًا إلكترونيًا من Gmail. لقد قمت بإعداد حساب المسؤول الخاص بي باستخدام Gmail ولا أتلقى أي رسائل بريد إلكتروني من المنتدى.

لقد اختبرنا خادم البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا محظورة ولم يبدو أن هذه هي المشكلة حيث يتم تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مباشرة من خادم البريد الإلكتروني الخاص بنا إلى أي نطاق بريد إلكتروني.

لست متأكدًا مما يجب فعله لحل هذه المشكلة؟ هل هناك إعداد فاتني؟

شكرا لمساعدتكم.

3 إعجابات

يبدو أن هناك انسدادًا. هناك احتمال كبير أنك لا تستخدم قيم DKIM و SPF و / أو DMARC الصحيحة في DNS.
بعد ذلك، ترفض Google تسليم رسائل البريد الإلكتروني هذه.

8 إعجابات

أنا أستخدم MailGun، وكان خادم SMTP الذي كان يستخدمه حساب MailGun الخاص بي محظورًا من قبل العديد من موفري البريد الإلكتروني بما في ذلك Yahoo Mail و AOL و Apple. يبدو أن خادم البريد الإلكتروني الذي كنت أستخدمه كان مشتركًا وأرسل الكثير من البريد العشوائي إلى هؤلاء الموفرين. استجابةً لذلك، رأيت في السجلات أن الموفرين أرسلوا رسائل تفصل سبب حظرهم لبريدي الإلكتروني.

لذا أتساءل عما إذا كان موقف مماثل يمكن أن يحدث هنا، ولكن مع خادم البريد الإلكتروني الخاص بك، ومع Gmail. ربما لا يحب Gmail خادمك لسبب ما؟ هل تحققت من أن موفري البريد الإلكتروني الآخرين لا يحظرونه؟

إعجابَين (2)

هل عنوان IP الخاص بالخادم الذي يرسل رسائل البريد الإلكتروني مدرج على أنه “ضعيف” في Barracuda؟ كانت هذه مشكلة لأحد نطاقاتي منذ فترة، وبدأت Gmail في قبول رسائلي بعد إزالته.

إعجابَين (2)

لقد تحققت من أن موفري البريد الإلكتروني الآخرين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني من نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا. حتى عندما أرسل بريدًا إلكترونيًا مباشرة من الخادم، فإنه يصل إلى مستخدمي Gmail لدينا… يبدو فقط أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بواسطة النظام يتم حظرها.

إعجاب واحد (1)

كيف يمكنني التحقق من ذلك؟ لقد نظرت إلى الموقع ولكن لا يمكنني العثور على المكان الذي يمكنني فيه إدخال عنوان IP الخاص بي للتحقق.

شكرا لك

إعجاب واحد (1)

إذا كان خادمك قادرًا على إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى Gmail بشكل طبيعي (كما ذكرت للتو أعلاه)، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة مختلفة.

إعجابَين (2)

أكره طرح سؤال بديهي ولكن هل طلبت من المستخدمين التحقق من مجلدات البريد العشوائي الخاصة بهم؟

كانت Google ترسل رسائل بريد إلكتروني من مدونتي إلى بريدي الإلكتروني الخاص بالنطاق باستخدام خدمتها إلى البريد العشوائي، وهو أمر غير متوقع ولكنه حدث.

إعجابَين (2)

لقد تحققت من ذلك. إنهم لا يصلون حتى إلى مجلد البريد العشوائي عند إرسالهم بواسطة discourse.

إعجابَين (2)

استخدم هذا

https://dnschecker.org/all-dns-records-of-domain.php

تحقق من MX، ثم ربما روابط القائمة السوداء الخاصة بهم إذا لزم الأمر

3 إعجابات

تبدو MX جيدة ويبدو أننا مدرجون في القائمة السوداء على spfbl.net… والتي تتمتع بسمعة سيئة على أي حال… لذلك لست قلقًا للغاية…

SPFBL.net لا يحب أن لدي إعدادات خصوصية للنطاق وهذا هو سبب إدراجه في القائمة السوداء هناك

إعجابَين (2)

تبين أن مسؤول التقنية لدينا نسي إعادة تفعيل DKIM بعد إجراء تغيير… كانوا متأكدين من أنها لم تُحذف قط… لكن يبدو أن هذا كل ما تطلبه الأمر.

شكراً جزيلاً لكل من ساعد!

7 إعجابات

أتساءل عما إذا كان اسم المستخدم الخاص بك “noreply@sitedomain.com” يتم حظره؟ إذا كان الأمر كذلك، فربما لن يتم حظر تغيير اسم المستخدم؟

ربما “donotreply@sitename.com”؟

خيار آخر إذا كان مستضافًا ذاتيًا هو استخدام خادم بريد مختلف لحسابات Gmail باستخدام هذا Plugin

يمكن أن يكون هذا أيضًا رائعًا كموفر احتياطي للموظفين إذا كانوا يستخدمون نفس المجال أو نفس مجال البريد الإلكتروني الفريد. أي yourname@yoursite.com

إعجابَين (2)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.