وهذا هو السبب في أن الانتقال إلى ديسكورش يمثل مشكلة كبيرة. فمعظم المحادثات في العالم الافتراضي قصيرة، مثلما يحدث هنا. وعندما نتجاوز الرسائل القصيرة، تصبح الأمور مسألة أسئلة وأجوبة — ومعظم الناس لا يستطيعون الإجابة، كما هو الحال هنا.
الجودة أشبه بوحيد القرن أو ذئب أيرلندي أطول من 100 سم؛ كثيرون يتحدثون عنها، لكنها نادرة الظهور 
لأن الجودة الآن لا تعني كيفية تصرف الجميع، بل هي قيمة مجردة تتعلق بمحتوى النص وطوله.
نحن نعيش هنا في فقاعة، بل في ثلاث فقاعات مختلفة. لا أقول إن هذا جيد أم سيء، بل هو مجرد واقع. الأولى تضم المطورين وغيرهم من داخل ديسكورش. وطبعًا، يصبح ديسكورش حينها الخيار الأفضل والأكثر جاذبية. الثانية تضم مجموعة من المتخصصين التقنيين الذين يعتقدون أن جيكيل هي أفضل منصة للمدونات لأنها تتطلب قدرًا كبيرًا من البرمجة وليست شائعة الاستخدام. أما الفقاعة الثالثة فتأتي من أشخاص مثلي — نحن مستخدمون نهائيون أصبحوا مشرفي مواقع. نملك بعض المعرفة التقنية، وكل ما نريده هو البساطة في حياتنا
في كثير من الأحيان تتداخل هذه الفقاعات الثلاث وتصبح الحدود بينها… ضبابية؟ لكن الأساس مختلف. هنا، وفي كل نوع متخصص آخر حيث يعني “العادي” امتلاك مهارات تقنية أعلى من أي نوع، نحن نعيش في عالم مختلف تمامًا عن المستخدمين العاديين. هؤلاء يعيشون في عالم تكون فيه مزامنة الصور بين الهاتف والسحابة مهمة شبه مستحيلة.
أفقد تركيزي، وذلك بشكل رئيسي بسبب محدودية مهاراتي في اللغة الإنجليزية (نعم، أنا فينيقي نموذجي؛ أستطيع القراءة بالإنجليزية دون أي صعوبة، لكن الكتابة صعبة والتحدث أشبه بجبل هيمالايا عقلي…). لكن هناك سببًا يجعل فيسبوك وإنستغرام وواتساب ضخمة لدرجة لا تصدق، بينما المنتديات إما ميتة أو شبه منقرضة. حسنًا، ليست ميتة تمامًا لكنها نادرة جدًا. وعندما تزدهر المنتديات، فإنها تعمل في مجالات تقنية بحتة.
وهذا هو الحاجز الذي يجب كسره. ولا أملك إجابة حول كيفية تحقيق ذلك. ربما سيفعل فيسبوك ذلك بنفسه، كما فعلت نوكيا. فالتقييد والرقابة يبدأان في العمل. لا، لا أعني خطاب الكراهية وما شابه، بل الأمور مثل العري، أو عدم القدرة على التحدث عن كيفية استخدام اللحوم النيئة في تغذية الكلاب (تبيع الحيوانات) وما إلى ذلك. ومع ذلك… الجماهير موجودة على فيسبوك، وكيفية نقلهم إلى المنتديات… ديسكورشهاب هو أحد الأدوات IF تتوفر هناك منتديات محلية كافية من مجالات مختلفة. حينها سيعمل التفكير الجماعي بأسلوب فيسبوك. وإلا فهو مجرد تطبيق آخر يحتوي على خطوة زائدة (عندما يكون هناك منتدى واحد متصل فقط، يجب أن يفتحه فورًا).
هناك أيضًا مشكلة جغرافية وثقافية. ديسكورش… أنجلو-أمريكية جدًا. نعم، أفهم السبب، ولا يمثل ذلك مشكلة بالنسبة لي. أعني الشارات وغيرها من “الحوافز” التي تكون غير معروفة تقريبًا في جميع أنحاء العالم. بالنسبة لنا، الشارات هي شيء يطارد دوي وهوي ولوي بين الحين والآخر. أما بالنسبة للبالغين، فالشارات مجرد… سخافة.
بالتأكيد يمكنني (وقد فعلت) عدم استخدام الشارات. لكن هذا يعني أنني لا أملك أي شيء آخر لأقدمه. مستويات الثقة هي الإجابة التالية في كثير من الأحيان. نظام مستويات الثقة (TL) لا يساعد شيئًا لأن المستخدمين لا يأتون إلى المنتدى ويكتبون من الأساس.
قرأت كل النصائح هنا حول كيفية جلب المستخدمين من فيسبوك/ديسكورد/أو ما شابه، لكنها ببساطة لا تعمل. وأنا لست وحدك في هذا.
أملك أكثر مجموعة نشطة تتعلق بالكلاب على فيسبوك باللغة الفنلندية. وأملك أشهر موقع (ووردبريس) حول تغذية الكلاب على الويب الفنلندي. لدي حوالي 10,000 زيارة يوميًا لهذا الموقع — وبعد سنة ونصف، لا أستطيع تحويل النقاش إلى المنتدى.
سألت مستخدميني عما يجب علي فعله أو ما يريدونه. والإجابة دائمًا واحدة: المنتدى صعب جدًا، وفوضوي جدًا، وكل شيء، و… بوضوح… هناك حركة مرور قليلة جدًا.
أصطدم بشدة بقاعدة 99-1 لسببين:
- الـ 1% ليس لديهم أي سبب للانتقال
- الـ 1% يتضمن أسئلة عادية من مستخدمين عشوائيين، ويحصلون على إجابات أسهل من فيسبوك
آسف. أعرف أن هذا المنشور لا يساعد شيئًا. أعرف أن الجميع يحاولون المساعدة. لكن الواقع هو أن النصائح الأكثر شيوعًا ببساطة لا تعمل.
استسلمت. لا، لن أغلق منتديًا. أنا أواجه الواقع الذي أحتاج فيه إلى ثلاثة مسارات مختلفة، وهي منفصلة، حتى لو كان الموضوع والأهداف متشابهين. استغرق مني بناء الموقع حوالي 10 سنوات. مجموعة فيسبوك استغرقت سنتين. وبناء المنتدى وجذب المستخدمين سيستغرق على الأقل سنتين، وحتى مع وجود بعض التداخل بين المستخدمين، فإن هذه المجموعات لا تلتقي.
بالنسبة لي، هذا يعني ثلاثة أضعاف العمل لأنني يجب أن أقوم بنفس المحتوى ثلاث مرات مع تعديلات طفيفة.
رأيي هو أن نقل المستخدمين من منصة أخرى إلى منصة جديدة مستحيل، إلا إذا فشلت المنصة القديمة بطريقة ما. لذا، يجب أن يكون السؤال: كيف نصل إلى مستخدمين جدد تمامًا؟