تم إعدادها بحيث تنشئ رسائل البريد الإلكتروني للدعم موضوعًا جديدًا في فئة خاصة يمكن للفريق فرزها: نقلها إلى فئة عامة أو الرد عبر البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدى المستخدم حساب على المنتدى.
عندما نكتب ردًا، هل من الممكن أن يرسل Discourse الرد أيضًا كبريد إلكتروني إلى المرسل الأصلي؟ عندما لا يكون لدى OP حساب على المنتدى، فهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها الاتصال بهم، ولكننا نرغب في القيام بكل هذا من خلال Discourse.
آمل أن يكون هذا منطقيًا، نحن على خطة الـ 100 دولار.