(Je réponds ici car ce sujet a été automatiquement mis à jour aujourd’hui. L’idée d’utiliser Discourse comme système de commentaires me trotte dans la tête depuis un moment.)
Il est intéressant que ce sujet ait été suscité par des changements apportés à Disqus. Une récente annonce de Meta, selon laquelle ils vont commencer à bloquer les liens vers les articles de presse canadiens, me fait me demander si l’on pourrait utiliser Discourse comme système de commentaires pour les sites d’information canadiens.
Je ne serais pas surpris que le différend entre le gouvernement canadien et les grandes entreprises technologiques (Meta et Google pour le moment) soit résolu, mais je suis sûr que cela fait réfléchir les organisations de presse canadiennes sur leur dépendance vis-à-vis de Facebook. Par exemple, le système de commentaires de mon journal local est alimenté par Facebook Comments. Dans l’état actuel des choses, leur système de commentaires sera hors service dans les 6 prochains mois.
Je vois deux problèmes potentiels à l’utilisation de Discourse comme remplacement des systèmes de commentaires de type Facebook :
Le premier est que Discourse gère de manière incohérente l’affichage des publications externes lorsque l’on clique sur le bouton « Afficher la publication complète » dans un sujet intégré. Je suis confiant que cela peut être amélioré. Je vais y jeter un œil cette semaine et voir ce que je peux trouver.
Le deuxième problème est que le consensus dans ce sujet semble être que pour qu’un système de commentaires gagne en popularité, les utilisateurs doivent pouvoir commenter directement sur la publication, sans avoir à visiter le sujet Discourse. Dans le système de commentaires basé sur Discourse que j’imagine, les « meilleures » réponses seraient affichées sur l’article de presse, mais les utilisateurs seraient obligés de se connecter (de la manière la plus transparente possible) au forum Discourse associé pour laisser un commentaire. Ceci est à la fois pour des raisons techniques et parce que Discourse fournit des outils de modération et de création de communauté qui peuvent être utilisés pour éviter que les systèmes de commentaires ne deviennent des décharges.
Quelqu’un a-t-il des idées sur la manière dont cela pourrait fonctionner, ou a-t-il des exemples de systèmes de commentaires qui fonctionnent de manière similaire ? Je fais des suppositions sur le comportement des utilisateurs. Une certaine friction pour commenter un article semble être une bonne chose, mais peut-être que devoir créer un compte Discourse avant de laisser un commentaire serait une friction trop importante.
La cause déclarée du problème entre le gouvernement canadien et les grandes entreprises technologiques est que les plateformes technologiques gagnent beaucoup d’argent alors que les organisations de presse luttent pour être rémunérées pour leur travail. Idéalement, un système de commentaires alimenté par Discourse fournirait un moyen aux organisations de presse de générer des revenus, que ce soit par le biais d’abonnements, de publicité, ou des deux.