Usando o pesquisador de fórum para ajudar a organizar e dividir tópicos grandes

Estou trabalhando em uma nova persona (desabilitada por padrão) para o Discourse AI que se especializa em pesquisa aprofundada.

O principal diferencial é que essa persona tem permissão para trabalhar com grandes volumes de texto, o que desbloqueia uma quantidade significativa de casos de uso anteriormente extremamente complicados.

Hoje, estava analisando nosso tópico principal do Kanban, que ficou bastante enorme e dividi-lo em subtópicos (recursos / bugs / suporte) pode exigir uma quantidade enorme de trabalho manual.

Aqui está um link de como me apoiei no Forum Researcher para ajudar a preparar o trabalho manual:

Domando o grande Tópico Kanban

É uma demonstração principal de como esse tipo de ferramenta pode nos ajudar a trabalhar em algumas das partes mais complexas do gerenciamento de um fórum.

Ficarei feliz em responder perguntas, o recurso em si agora está no Discourse AI, mas a persona está desabilitada por padrão e estou adiando a documentação por um tempo enquanto refino o recurso.

Espero que todos estejam tão impressionados quanto eu com a utilidade geral dessa ferramenta.

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Isso parece realmente interessante e promissor! Eu adoraria ver o que poderia surgir disso!

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Desmembrar esses tópicos de cauda longa foi bem brutal. :slight_smile: Algo assim teria ajudado imensamente. :raising_hands:

Encontrei alguns conselhos que escrevi sobre a maneira manual (embora eu aprecie que existam várias maneiras de abordar o trabalho) e pensei que poderia ser divertido/útil comparar com a versão assistida por IA:

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Obrigado, James! Muitos ótimos conselhos. Parece que dividir o tópico do Quadro Kanban será um projeto bem grande, com ou sem ajuda de IA.

Você tem um amigo em @NateDhaliwal nisso.

Uma solicitação de recurso que tenho considerado é tornar isso uma configuração permitida por grupo, para que possamos deixar nossos membros TL3 redefinir a data de “bump”. Isso acontece muito no meta, principalmente por causa de spam, mas também por causa de “topic gardening” como neste caso.

Eu atribuí isso a mim mesmo e vou analisar mais de perto esta semana.

Obrigado por analisar isso, Sam! Sim, estou impressionado.

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Um tópico individual não deve ser tão ruim. :crossed_fingers: Mas ter algumas ferramentas extras à mão para lidar com todos os outros pendentes também pode inclinar a balança e ajudar a acelerar a tarefa (provavelmente vale outro ‘:crossed_fingers:’ para sorte extra :slight_smile:)

ActivityPub Plugin também pode ser um bom tópico de teste para isso.


Embora eu ache que meu principal conselho para qualquer site mais novo lendo isto é: ‘evite criar tópicos de ‘cozinha completa’ em primeiro lugar’. :slight_smile: Melhorias na cura são boas, mas acho que a prevenção ainda é a melhor opção se você puder resolver o problema cedo o suficiente.

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Excluí ou movi todas as respostas do tópico kanban, então ele não tem respostas atualmente.
O próximo passo para o tópico será atualizar a primeira postagem, que também é uma tarefa grande! Ficou bastante longa e tem capturas de tela e instruções desatualizadas, as instruções são técnicas e um pouco confusas, e não explicam como configurá-la para vários propósitos. Se alguém quiser ajudar com isso, me avise!
O helper do fórum foi útil. No final, no entanto, ainda é um processo manual de ler cada postagem e decidir:

  • manter como um novo tópico relacionado (ainda relevante)
  • excluir e incluir na primeira postagem (ainda relevante, provavelmente comum)
  • apenas excluir (não vale a pena manter/não é mais relevante)
    @sam Notei muitas postagens duplicadas - seria interessante ver se a IA pode ajudar a identificá-las. Estas devem ser facilmente identificadas porque são do mesmo usuário e geralmente repetem as mesmas perguntas no mesmo tópico ou em um novo tópico.
    Agora estou olhando o tópico ActivityPub Plugin e perguntei ao helper do fórum sobre ele. O tópico está um pouco fora de controle, mas também não é um plugin oficial. @angus você tem pensamentos sobre como gostaria de organizá-lo e este relatório de IA ajuda?
    ActivityPub Plugin Topic Analysis - AI Conversation - Discourse Meta
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Ótima pergunta!

Honestamente, minha inclinação atual é manter as respostas para fins de arquivamento, mas minimizá-las de alguma forma para que o tópico pareça um pouco menos intimidante. A maioria das respostas simplesmente não é mais relevante para o plugin atual e, se as pessoas as lerem para qualquer finalidade prática, ou seja, usando o plugin, podem ter a impressão errada.

Acho que excluir as respostas seria lamentável, pois é bom ter um registro do desenvolvimento do plugin ao longo do tempo, mas se houvesse alguma maneira de minimizá-las facilmente por padrão, isso seria ideal.

Já estamos lidando com suporte e documentação do ActivityPub em outros tópicos, e o OP já reflete isso em sua brevidade e uso de links. O próprio tópico do plugin é mais uma “base de discussão” para quem quer discutir/perguntar sobre o plugin.

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Esta é uma ferramenta maravilhosa. É só comigo ou ela meio que substitui as chamadas de ferramenta de pesquisa + leitura?

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Escrevi um pouco sobre isso aqui, pode substituir, mas na verdade é usado para casos de uso de “pesquisa profunda” em vez de resumo extrativo e respostas rápidas.

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